Morten Kuhre´s profile
Reviews (4)
www.computersalg.dk
Hurtig levering og god pris
Købte noget MS software til en fornuftig pris. Manglede dog lidt Info ang. Produktet i teksten på hjemmesiden. Da jeg kontaktede computersalg.dk via telefon, fik jeg en rigtig god og hurtig service fra deres kundeservice. Også god tracking Info undervejs fra bestilling til modtagelse. Kan klart anbefale virksomheden.
Made4men.dk
Fik ikke det bestilte!
Havde bestilt et par deo'er og to par BB underbukser. Fik de rigtige deo'er men ikke underbukserne i det rigtige mønster/model. Har mistanke om at de også er af et tidligere design = udgående varer!
Reply from Made4Men ApS
redcoon Danmark ApS
3 ugers leveringstid!
Jeg laver en fejlbestilling lørdag eftermiddag, opdager fejlen søndag og forsøger at afbestille/stoppe ordren via mail søndag morgen inden afsendelse. Det lykkes ikke, man læser åbenbart ikke indkomne mails mandag morgen. Ordren bliver alligevel afsendt mandag eftermiddag. Modtager den forkerte vare 3 dage senere og returnerer den igen ved at nægte modtagelse. Måtte skrive én gang og ringe to gange før Redcoon fattede at de skulle tilbageføre beløbet til mit kreditkort, så jeg kunne bestille igen. Der er åbenbart ikke den bedste kommunikation mellem Redcoon og deres transportfirma(GLS). Det tog mig over tre uger at få den rigtige vare. Redcoon skal dog roses for ikke at fakturere mig for den ekstra fragt.
Usability found this review useful
Morten Kuhre´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi beklager meget hvis vores pakkeri har lavet en fejl ved afsendelse af dine boxershorts og en anden gang du skal blot kontakte os på vores kundeservice-mail eller telefon hvis du har spørgsmål eller ris ang. din ordre. Vi vil meget gerne hjælpe dig - og du skulle naturligvis have haft tilsendt det rigtige par, men vi troede naturligvis at alt vedr. din ordre var korrekt, da vi ikke havde hørt fra dig.
At vi skulle sælge udgående varer kan man vist ikke sige, for Bjørn Borgs sæson kører årligt, så dvs. at der kommer en ny kollektion engang i slutningen af august, men derfor er den gamle kollektion jo ikke hverken blevet for gammel eller gået af mode, så vi forstår ikke helt kritikken på det punkt?