Rune Sundgaard Pedersen´s profile
Reviews (6)
NiceHair
Billigt og hurtig levering
Der er egentlig intet at sige. Fik det jeg bestilte billigt og efter 24 timer... Thumbs up;-)
Mytrendyphone
Dårlig service
Bestilte diverse mobilt udstyr til julegaver den 7. december, mente at dette måtte være i god tid.
Modtog da også størsteparten af det bestilte kortvarigt efter bestillingen, men en billader til 50kr var i restordre. Modtog efterfølgende flere mails om at denne var i restordre og ikke noget konkret om hvornår jeg jeg kunne forvente at modtage den.
Den 29.december bliver jeg en smule utålmodig og skriver til dem om ikke man kunne som en sevice eller som kompensation, for den lange ventetid, kunne tilbyde en anden billader for jeg gad ærligt talt ikke at vente længere:-(
Jeg modtog en mail hvori fremgik links til to forskellige billaderer og jeg valgte en, hvis normalpris var 100kr og skrev tilbage. Herefter skrev man tilbage og krævede 50kr., idet den valgte varer var det dyrere. Lidt småligt og dårlig service:-(
Reply from Mytrendyphone.dk
SmartBuyGlasses Danmark
god og hurtig levering
Bestilte selv samme solbriller hos en konkurrent som var en smule billigere hvilket viste sig at være et meget dårligt valg idet efter 19 dage ville der gå yderligere 12 dage med lebering. Besluttede at anullere købet og bestilte præcist samme solbriller hos smartbuyglasses istedet. Selvom der var et nytår og en helligdag i vejen tog det kun sølle 5 dage fra bestilling til levering thumbs up herfra;-)
Edel-Optics
Kritisabel leveringstid
Jeg bestilte min julegave 7. dec, et par solbriller
Jeg blev fik diverse kvitteringer og blev oplyst at i værste fald ville brillerne ankomme den 26. dec... Lidt lang ventetid, men ok det var et ok tilbud.
Jeg fik en mail den 22. dec, hvor det oplystes at der var problemer med underleverandøren.
Igen den 27. dec oplystes, at der vil gå yderligere 12-14 døgn samt om jeg ville annulere mit køb.
Grunden til 2 stjerner og ikke 1 stjerne var:
Sælger havde på intet tidspunkt trukket penge fra min konto.
Havde sendt oplysningsmails undervejs og selv på eget initiativ spurgt om jeg ønskede at annulere min handel
Reply from Edeloptics GmbH
Vi kan forstå at du er frustreret når det var til en gave - men vær venlig at mærke Dig at vores leveransetider alltid kun er estimeret om vi ikke har det direkte på lager, men må få det fra Italien. Vi skrev ikke at Du får det senest, men formentlig senest den dato du nævnte, og det er ikke tilfeldig at vi benytter dette ord.
Med venlig hilsen
Edel-Optics Team
Wiggle.co.uk
Great prices but bad service:-(
Bestilte et par sko for 1½ uge siden og grundet misforståelse omkring skostørrelse omregner fandt jeg ret hurtigt ud af at jeg havde bestilte skoene et nummer for store. Tog heldigvis kontakt under en time til cusomer-service, men ordren var ifølge dem gennemført og de henviste til tilbageleverings procedure.
D.d. endnu engang bestilt sko og strømper og denne gang i rigtige mål opdager til min store overraskelse at jeg kunne få en 12extra voucher, men havde ikke benyttet den:-( Jeg tager kontakt til cusomer-service som siger at de desværre ikke kan gøre noget. Jeg bliver tilbudt en voucher på beløbet, men undrer mig over at man ikke manuelt kan fratrækker de 12% af beløbet? Da jeg opdager voucher-koden ½time efter købet forsøger jeg at annullere handlen, men den er allerede sat iværk og cusomer-service kan ikke hjælpe?
Butikken har en masse gode tilbud og spændende varer, men inden i bestiller skal i tænke jer rigtigt godt om fordi der er ingen fortrydelse før end vareren lander hos jer!
Sejs Dyner
God service:-)
Smertefri bestilling af flotte tilbudsvarer og levering dagen efter, hvad mere kan man forlange;-)
Rune Sundgaard Pedersen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi beklager ulejligheden mange gange.
Vores kollega prøvede dog at hjælpe dig med at finde en passende oplader, men det var desværre ikke muligt at sende det alternative produkt uden ekstra omkostninger og det undskylder vi for.
Du blev dog tilbudt at få din restordre annulleret, hvis et dyrere produkt ikke passede dig og det kan jeg se, du valgte at gøre.
Endnu en gang undskylder vi for ventetiden.
Fortsat god dag.