Heidi-Birgitte Mortensen´s profile

Reviews (3)

Stofa

Et ordentligt alternativ med et enkelt minus.

Vi har tidligere benyttet en anden udbyder på Fibernet, men er nu efter mange "prøvelser" der, vendt tilbage til Stofa og vi er i den grad positivt overraskede sat forhold til den anden udbyder.

Det kan nævnes kort: MEGET bedre billedkvalitet, bedre og mere omfattende kundeservice, meget mere professionel opsætning, filmleje uden problemer, ingen pixelering og ingen fastfrysning.

Det eneste, der er et minus er lydudfald. Det er irriterende og skader bestemt helhedsopfattelsen i en nyhedsudsendelse eller film.

11 March 2013

Reply from www.stofa.dk

Hej Heidi.

Tak for dine grønne stjerner.
Jeg er glad for at høre, at det var en positiv overraskelse at skifte tilbage til Stofa.
Hvis I fortsat oplever mange udfald på lyden synes jeg I skal overveje at bestille et teknikerbesøg, hvor vi gennemgår installationen til 199,-. Såfremt fejlen ligger på vores signal er besøget U/B og skulle fejlen ligge i din installation så får du et tilbud på udbedring af fejlen. Besøget kan bestilles ved at kontakte vores Kundeservice på telefonnummer 88 30 30 30.


Venlig hilsen Nanna

Waoo!

Så dårligt på alle fronter...

Vi har været dumme nok til at opretholde vores engagement ved Waoo i ca. 2 år og har konstant kæmpe et brav kamp for at få det til at fungere uden succes. Det bedste råd, der er blevet givet os ift. vores tv.signal er: Sluk i 5 minutter og så genopstart !" På mig virker det bestemt ikke særligt professionelt - og noget forhistorisk ! Vi har oplevet masser af pixilering, billedefrysning, manglende reaktion på fjernbetjening, manglende mulighed for filmleje, frysning af film ved leje, osv. Så belastende at sidde med et hold venner en hyggeaften med aftale om leje af en bestemt film og så kan det ikke lade sig gøre at leje den. Vi blev trukket for lejen alligevel, hvis filmen var opstartet og så frøs 5 minutter efter og så alt den tid man bruger på ringen ind for at klage, flere tenikerbesøg, nye bokse, rettelser af regninger og nu her til sidst kamp om kompensation - vi får 3000 kr. tilbage ud af over 25.000 og det har aldrig virket ordentligt, hvilket teknikerne har bekræftet, - dog uden at kunne give andet råd end at tænde og slukke. Men nu mener de, at være fair ved at give os de 3000 tilbage !!!
Vi har nu [External link removed] - Thumbs up....billigere, meget klarer billedekvalitet, ingen pixelering, meget mere professionel opsætning, tidsmæssig-tilgængelig kundeservice, velfungerende leje af film osv.

Elsebethand Kim Jensen found this review useful

Skobox

Lidt ekstra end andre steder...

Vi har købt et par Trigger termo gummistøvler hos Skobox, som stod til samme pris eller en anelse under i forhold til andre steder - og da vi fik pakken og åbnede den, var der ud over støvlerne lagt en stof taske i, en nøglekæde og en fin lille uførlig skrivelse om, hvordan støvlerne skal behandles, når det gælder vask mm., skrevet af Skobox-pigerne.
En dejlig købsoplevelse ! :o)

Heidi-Birgitte Mortensen´s profile

profile image of Heidi-Birgitte Mortensen
Heidi-Birgitte Mortensen
Reviewer
Female, 1969
Horsens, Denmark

About