Ole Bonde´s profile

Reviews (1)

Bellevue A/S

Fup-gave i en fin indpakning

Jeg har fået et BellevueBox hotelophold som jeg ville bruge i december måned i forbindelse med en koncert vi skal til i Århus.
Havde navne på fire hoteller i Århus, der skulle være med i ordningen.
Det første hotel jeg ringer til siger at det er næsten et år siden de trådte ud af ordningen, så der kunne jeg ikke bruge den "fine" voucher.
Tjekkede for en sikkerheds skyld det andet hotel på nettet. Der var masser af ledige værelser ifølge deres hjemmeside, men da jeg ringede til dem og sagde at jeg ville bruge en voucher fra Bellevue, så havde de alligevel ikke nogen ledige værelser.
På de sidste to hoteller lykkes det heller ikke at få et værelse med Bellevue boksen.
Kan man få refunderet sådan et gavekort, som i praksis ikke kan bruges til noget som helst?

Giver den laveste karakter efter den oplevelse.

Konklusion: Det er ikke en gave jeg kunne drømme om at give til nogen jeg holder af.

Karen found this review useful

05 December 2012

Reply from Bellevue A/S

Opdateret:

Hej Ole,

Vi er glade for at vi fandt en fælles tilfredsstillende løsning. Vi håber I må få et rigtig godt ophold.

Med venlig hilsen
Anders, Bellevue Kundeservice

--------------------------------------


Hej Ole,

Først og fremmest tak for din henvendelse. Vi beklager selvfølgelig at det endnu ikke er lykkedes at finde en dato for brugen af jeres voucher fra Bellevue A/S.

Du er dog meget velkommen til at kontakte mig på telefonnummer 30214620 - så skal jeg forsøge at være behjælpelig med at booke et ophold til Jer.


Med venlig hilsen
Anders, Bellevue Kundeservice

Ole Bonde´s profile

profile image of Ole Bonde
Ole Bonde
Reviewer
1968
Stavning, Denmark

About