Adam Lundh´s profile

Reviews (2)

Egyptair

Perfekt!

Maden ombord er for det første rigtig godt, udover dette overholdes flyvetiden også. Piloterne er rigtig flinke, og går også rundt i flyet og snakker med folk der har eventuelle spørgsmål, hvor man i fleste andre flyselskaber aldrig ser piloterne, det er ikke et "must" men det er da et dejligt plus, også for dem der kan have flyveskræk.

YouSee

Uretfærdigt og elendigt firma med dårligt service.

Hej

Jeg har valgt at give YouSee den laveste bedømmelse man overhovedet kan give dem. Jeg vil absulot aldrig nogensinde anbefale jer dette firma.

Jeg har betalt alle mine regninger, dog nogle lidt forsinket, så har jeg måttet betale rykker, det er selvfølgelig i orden.

Men nu modtager jeg et brev fra et advokatfirma hvor YouSee nu påstår at jeg ikke har betalt. Dette er yderst uacceptabelt, de har slet ikke styr på regninger. Nu skylder jeg 1000 kr. for deres fejl.

Der er flere gange sendt rykker til mig, når jeg har betalt regningen.

Udover dette har jeg gentagene gange haft problemer med min YouSee boks, de påstår at en anden HDMI ledning fixer det hele. Det gjorde det ikke, jeg ringede en gang til, og de sagde jeg skulle reset den. Hjalp hellere ikke.
Jeg har valgt at holde mig fra YouSee fra nu af, og skifter til et andet selskab.

Opdatering: 26/11-12
Jeg har nu talt med kundeservice.
Jeg havde indbetalt en regning tilbage i August måned på 509 kr. Nu fortæller kundeservice til mig, at det er ikke noget jeg har betalt. Nu påstår kundeservice at jeg lyver i hovedet på dem, og nu skal jeg betale beløbet en gang til, men nu skal jeg også betale advokat omkostninger. Det er med beklagelse at jeg skriver dette. Men YouSee er ude efter at stjæle dine penge. Vælg aldrig YouSee kig på alle anmeldelserne, der har du svaret.

YouSee BØR ikke anbefales til nogen, man kan blive snydt.
-100 stjerner fra mig.
Tak fordi i tog jer tid til at læse denne anmeldelse, og jeg håber i tager mine ord til jer.

19 November 2012

Reply from YouSee A/S

Hej Adam

Vi er ærgerlige over at læse, at du har haft en dårlig oplevelse med YouSee.

Hvis vi har begået en fejl, så er det selvfølgelig noget vi vil råde bod på og noget, som vi igen er rigtige ærgerlige over.

Vi er på ingen måder ude på at snyde vore kunder, men tværtimod er vi meget åbne, fleksible og meget imødekommende.

Vi vil meget gerne kigge nærmere på din sag og du er derfor meget velkommen til at sende os en mail til isupport@yousee.dk

Venlig hilsen
Kasper

Adam Lundh´s profile

profile image of Adam Lundh
Adam Lundh
Reviewer
1993
København, Denmark

About