Mark Müllertz´s profile

Reviews (3)

klodskassen.dk

Fungerer bare

Bestilte tirsdag den 18 december om aftenen og modtog pakken kl 7 om morgenen den 20 dec. Så kan det vist ikke gå hurtigere!

Var blevet brændt af af ToysRus, så prøvede Klodskassen.dk i stedet...

TOYS"R"US

Varen alligevel ikke på lager

2 dage efter at have bestilt en julegave til min nevø og har fået en ordrebekræftelse fra Toysrus får jeg en email fra deres kundeservice om at vare alligevel ikke er på lager...

Fra deres kundeservice:
"... Grundet en fejl i synkroniseringen mellem lager og hjemmeside, ser nogle varer ud til at være på lager selv om de ikke er det. Vi har derfor refunderet pengene for din ordre til din konto. ..."

Man kan altså ikke regne med at varer er på lager selvom TOYSRUS webshop oplyser det.

04 January 2013

Reply from TOYS"R"US

Hej Mark

Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot.dk

Vi beklager at du oplevede at den vare du havde bestilt var udsolgt, og at du grundet en fejl på vores hjemmeside, ikke fik leveret det du havde bestilt.

Vi arbejder hele tiden på at forbedre Toys R Us Webshop og beklager at dette også gik ud over dig.

Du er altid velkommen til at kontakte os på nedenstående telefon eller mail.

Med venlig hilsen
Toys R Us Kundeservice
Telefon: 80 36 37 38 / mail : kundeservice@toysrus.dk

Oister

i modsætning til bibob så fungerer det bare.

Skiftede fra bibob da mms ikke virkede og jeg blev til tider smidt af netværket i halve og hele dage..
Jeg har ikke oplevet disse problemer hos oister

Mark Müllertz´s profile

profile image of Mark Müllertz
Mark Müllertz
Reviewer
Male, 1976
Holte, Denmark

About