Torben Hansen´s profile

Reviews (29)

Automester

Automester Tersløse

Super service og klart svar på hvad de har gjort ved bilen, her er der inger der skal føle sig snydt.

Automester Stenlille

Sjov fætter

Skulle have monteret et hænger træk til min bil, men det vil de ikke da jeg ikke havde købt det hos dem!! Tænker så at hvis det er så vigtigt er det måske fordi det tager overpris for delene. men det er ikke altid man kan handle lokalt :-(

Nytsyn

Min første gang med Nytsyn i Dianalund

Tid tid tid.. det er der nok af, man få en god rådgivning og kan man ikke lige finde et stel så bliver der bestilt en god hånful hjem så der er noget at prøve.

I Dianalund er der smil smil smil og høflig betjening

Superbrugsen

I Dianalund vil jeg gerne betale lidt ekstra for god service.

Det er rent og varerne tager sig godt ud. Når man kommer til kasse er der altid en smilende medarbejder. Der kommes elastik om æggebakken så de ikke rasler ud, den købte bærepose åbnes så det er lige til at putte vare i, og når man så har betalt ønskes man en god dag.

Her vil jeg gerne betale lidt ekstra for god service.

M.C.and Leif found this review useful

fakta A/S

ordet service kunne lige så godt betyde æble.

Beskidt vare og tommekasser flyder, personalet tror mest af alt at det er en ungdomsklub, ordet service kunne lige så godt betyde æble. Ens vare bliver mast på båndet uden hensyn til hvad man har købt.


Jeg taler om butikkerne i Stenlille og Dianalund.

Tdcmobil

Men nu er det slut ALDRIG MERE TDC….

18.02.2013
Så den gal igen… Ok jeg fik betalt min regning for sent og der bliver lukket for udgående opkald, i dag er der så lukket helt for telefonen til trods for at beløbet er betalt den 11.02.2013. dette kan man så mistænke at de opkræver et gebyr for at genåbne på 200,-

Vi bruger for ca. 17.000,- om året hos TDC på bredbånd, mobil, og fastnet…

Men nu er det slut ALDRIG MERE TDC….


18. august 2012
• Bestiller Iphone 4S online hos TDC med abonnement.

20. august 2012
• Modtager telefon samt sender fuldmagt til TDC.

8. september 2012
• Er hos TDC butik i Slagelse hvor de vil undersøge hvor langt flytningen er.
9. september 2012
• Få en opringning fra TDC Slagelse som siger et der er en meget lang binding hos TELIA.
• Taler med Magnus Bentzen-Langballe fra TELIA som siger det er en fejl og beklager bindingen ophæves d.d. jeg få også en bekræftelse på mail.
• Ringer ti TDC og taler med Karina Ahlefeldt som beder mig underskrive en ny Fuldmagt - overførsel af mobilnummer til TDC som bliver mailet samme dag til e-fuldmagt@tdc.dk kl. 16.54
11. september 2012
• Magnus Bentzen-Langballe fra TELIA sender mig en mail hvor han gør opmærksom på at de ikke har fået nogen henvendelse fra TDC.
12. september 2012
• Ringer kl. 8.00 til TDC og forklare hele historien, men få den besked at TELIA altid prøver at bremse overflytninger af telefon nummer til TDC og det kan tag lang tid, jeg siger til ham at jeg er godt træt TDC historier og spørger til muligheden for at annuller min ordre hvortil at han svar med en vrissene tone ”det kan du ikke man det hele er på plads inden for 48 timer” vi aftaler for en god ordens skyld at jeg sender ham bekræftelsen fra TELIA til hans mail shsa@tdc.dk hvilket skete kl. 8.10 og han bekræftet over telefonen at han havde modtaget den .

Telia

Fra Telia direkte til dig!

OK jeg fik en god forklaring fra Telia og de hjælper med en hurtig flytning, men historien fre TDC er knap så god.

18. august 2012
• Bestiller Iphone 4S online hos TDC med abonnement.

20. august 2012
• Modtager telefon samt sender fuldmagt til TDC.

8. september 2012
• Er hos TDC butik i Slagelse hvor de vil undersøge hvor langt flytningen er.
9. september 2012
• Få en opringning fra TDC Slagelse som siger et der er en meget lang binding hos TELIA.
• Taler med Magnus Bentzen-Langballe fra TELIA som siger det er en fejl og beklager bindingen ophæves d.d. jeg få også en bekræftelse på mail.
• Ringer ti TDC og taler med Karina Ahlefeldt som beder mig underskrive en ny Fuldmagt - overførsel af mobilnummer til TDC som bliver mailet samme dag til e-fuldmagt@tdc.dk kl. 16.54
11. september 2012
• Magnus Bentzen-Langballe fra TELIA sender mig en mail hvor han gør opmærksom på at de ikke har fået nogen henvendelse fra TDC.
12. september 2012
• Ringer kl. 8.00 til TDC og forklare hele historien, men få den besked at TELIA altid prøver at bremse overflytninger af telefon nummer til TDC og det kan tag lang tid, jeg siger til ham at jeg er godt træt TDC historier og spørger til muligheden for at annuller min ordre hvortil at han svar med en vrissene tone ”det kan du ikke man det hele er på plads inden for 48 timer” vi aftaler for en god ordens skyld at jeg sender ham bekræftelsen fra TELIA til hans mail shsa@tdc.dk hvilket skete kl. 8.10 og han bekræftet over telefonen at han havde modtaget den .



Til Telia

Da jeg er ved at flytte telefon nr. xx xx xx xx over til TDC er det med stor undren at få oplyst at det først kan ske fra den 1. april 2013 da der skulle være binding på abonnementet, og det er efter man har været der mere end 2 år...

Jeg skal derfor anmode jer om at dokumenter dette i form af underskrevet aftale.

Jeg opsiger herved abonnementet på telefon xx xx xx xx

Jeg forventer at i kommer med et hurtigt svar....

Men må nok glemme alt om hurtigt svar da jeg tidligere bad dem redgøre for overflytningen ved en hendvendelse 20.03.2012 hvor jeg ikke har modtaget noget svar i nu, man kan jo sige det er langt fra de 5 dage i deres autosvar.

05 September 2012

Reply from Telia

Hej Torben.

Tak for din anmeldelse af Telia.

Og tak for samtalen tidligere. Jeg er glad for, at vi fandt en løsning som vi begge kunne være tilfredse med.
Jeg har netop sendt dig en mail med yderligere info - denne er du meget velkommen til at skrive til, hvis du har spørgsmål til mig.

Venlig hilsen
Magnus Bentzen
Telia Kundeservice

DBA - Den Blå Avis

Pas på

Handler der tit men pas på der er mange falske annoncer og snyd, der er bla. mangen der skriver en pris som 1234,- hvilket betyder at du skal byde på varen og dette accepteres af dba.dk gratis ting er ikke altid gratis når du stå og skal hente onsker giveren af og til penge.

dba.dk gør en del for at stoppe snyd, men er ikke gode til at svare på en anmeldelse, så brug din sunde fornuft der er rigtig mange gode ting som altid på dba.dk

21 June 2012

Reply from DBA

Hej Torben.

Jvf. vores annonceringsregler, så skal der i prisfeltet oplyses en reel salgspris. Ser du annoncer, hvor sælger ikke overholder vores annonceringsregler eller lovgivningen, håber jeg at du vil anmelde disse annoncer. Vi vil da sørge for at de bliver slettet.

Du kan se vores annonceringsregler her: http://www.dba.dk/annonceringsregler/

Vi behandler alle anmeldelser der måtte komme.

Med venlig hilsen
Maja, DBA support

Scandlines

Altid gode tilbud

995,- pakke tilbud til hansepark det kan min familie ikke komme i tivoli for, altid god service på land og ombord, jeg føler mig hjemme på mine fæger.

PS. i må gerne låne dem ;-)

OK - Energien er jeres

ikke altid billigst

Men OK har en god dækning af stationer, og der ersom oftes pænt og rent.

DIN TØJMAND

Nemt

Få man den forkerte str. er det bare ned i butikken of få hjælp og det virker.

avXperten.dk

100% ok

nem hjemmeside, god og kort beskrivelse af udstyret

daekonline.dk

Nemt og billigt

Bestilt mine dæk der, det gode er at der er anmeldelser på dæk typen og prisen er ok.

Samsung

Super support på dansk

Har haft brug for hjælp til min samsung tab 10,1 og brugte deres support mail saver efter 1 dag dette har jeg brugt 2 gange super service.

Elgiganten.dk

Køge afd.

Altid klar til at hjælpe og slå gerne tingene op på nettet hvis de er i tvivl, super godt.

GE Money Bank

Nemt og bekvemt

Har fået samlet lidt så lån under et hvilket gav et større råderum samt at vi er gældsfrie om 4 år og ikke som før 6 år.

Viaplay

For os på landet

Super vi bor på landet hvor vi ikke kan få fiber og kabel og en forbindelse der ikke kan køre TDCs tv-pakke men Viaolay køre super godt

wupti.com

DET GÅ HURTIGT

Det er super let og der er hurtig levering

Bilka

BOXER OG BILKA ET DÅRLIG MIX

Der røg den ned til et nul jeg skulle køre fra Sorø til Bilka Ishøj hvor de vil hjælpe med at fpå det annuleret har hværet der to gange men inegen kedte til det på trods af at vi haved en telefonisk aftale, der er ingen hjælp at hente fra Boxer eller Bilka.

Bestilte Boxer for ikke at miste tv2 fik et kort det virkede ikke, ringede rigtig mange gange og ventede rigtig længe på at komme i gennem, da det lykkes fik jeg af vide at mit tv nok ikke virker til Boxer og vi talte kort om det og jeg sagde til kunde service at jeg havde set at Bilka giver rabat på et tv hvis jeg købte Boxer samtidig og så skulle jeg bare sende det ene kort retur, men nej den gå ikke mit kort er sendt retur Bilka og Boxer henviser til hinanden og jeg kan ikke få det ene kort retur og sidder nu med en rykker på 2 kort. købe ikke Boxer og slet ikke i Bilka

20 June 2012

Reply from Bilka.dk

Kære Torben

Tak fordi du deler dine oplevelser her på sitet. Vi vil gerne give respons på indlæggene, så jeg beklager, at vi ikke har haft mulighed for at svare før nu.

Det lyder til at være en kedelig oplevelse du har haft i forbindelse med dit køb hos os. Det vil jeg gerne beklage mange gange. Da det er noget tid siden du skrev dit indlæg, håber jeg meget, at du har fået løst problemet og at du en anden gang har lyst til at handle i Bilka.

Mange hilsner
Louise - Bilka.dk

Boxer TV A/S

Det dummeste jeg har valgt er BOXER LAD VÆR MED AT TAG BOXER

23. marts 2012 Dennne dato trode vi alt blev løst, og blev ringet op af Boxer om at jeg så skulle pille dette indlæg ud, det har jeg ikke så nu er problemet der i nu. DROP BOXER TV


Bestilte Boxer for ikke at miste tv2 fik et kort det virkede ikke, ringede rigtig mange gange og ventede rigtig længe på at komme i gennem, da det lykkes fik jeg af vide at mit tv nok ikke virker til Boxer og vi talte kort om det og jeg sagde til kunde service at jeg havde set at Bilka giver rabat på et tv hvis jeg købte Boxer samtidig og så skulle jeg bare sende det ene kort retur, men nej den gå ikke mit kort er sendt retur Bilka og Boxer henviser til hinanden og jeg kan ikke få det ene kort retur og sidder nu med en rykker på 2 kort.
MIT RÅD ER HOLD JER LANGT VÆRK FRA BOXER

auto svar er som altid


Vi vil komme retur med svar hurtigst muligt indenfor 2 hverdage.

VIGTIG INFO:

Mandag d. 2. april flytter vi rundt på få udvalgte kanaler. Hvis du
herefter mangler nogle af dine kanaler, skal du foretage en kanalsøgning.
Nogle typer af modtagerudstyr foretager automatisk en kanalsøgning for at
finde kanalerne igen. Hvis dit udstyr ikke automatisk gør dette, skal du
foretage en manuel kanalsøgning. Læs mere og find vejledning hertil på
boxertv.dk.

06.09.2012
Så lykkes det slut med Boxer-tv vi har måtte betale 2x6 mdr. så uanset hvad Boxer-tv skriver og lover så holder det ikke, men fik i en telefonsamtale af vide hvis jeg vil slette min anmeldelse her så ville det måske hjælpe :-(

16 September 2012

Reply from www.boxertv.dk

Hej Torben

Tak for en behagelig samtale igår.

Vi hos kundeservice er glade for at høre, at det hele er blevet løst på trods af de misforståelser der er opstået, som følge af fortrydelse af et køb hos Bilka. Hvis en aftale er oprettet hos en forhandler, skal aftalen naturligvis annulleres gennem forhandleren, og det er desværre ikke muligt at annullere direkte hos os. Dette fordi, at aftalen er indgået med forhandleren, og ikke Boxer. Efter, at vi har modtaget annulleringen fra Bilka, er din aftale naturligvis blevet lukket. Vi beklager, at du er blevet sendt frem og tilbage.

Vi glæder os til, fortsat at levere gode tv-oplevelser til dig, på din anden aftale.

Venlig hilsen
Morten, Boxer TV
-----------------------------------------------------------------------------------
Opdateret den 16. september 2012

Hej Torben

Tak for din opdatering af Trustpilot.

Vi er naturligvis kede af, at du har fået opfattelsen af at din opsigelse ville kunne behandles anderledes ved at ændre dit Trustpilot indlæg. Dette er absolut ikke i Boxer TV's interesse.

Jeg har ved gennemgang af din fakturering ikke fundet fejl i form af at der skulle være påkrævet for dobbelt abonnement da allerførste faktura blev krediteret helt, i forbindelse med annullering af aftale oprettet i Bilka.

Med venlig hilsen
Belinda, Boxer TV

Lysenbiler

Dårlig salg

Vi haved kikket på en Fiat IDEA hvor sælger lovet at holde bilen til banken sage ok, banken sage ok men bilen solgt samme formiddag, dette er på trods af at vi løbene har holdt sælger orinteret, meen han havde da en anden bil en Hyundai den var bare ikke klargjort i nu...

Hvis man vifter med en chek hos dem skider de på aftaler med andre, tænker at det mindste man kunne var da at ringe...

TDC A/S

MAN KAN SIGE MEGET

6. sep 2012

Kan kun sige at TDC på nogle områder har ændret sig til det bedre.


MEN DERES MOBILNET VIRKER, SÅ HÅBER VI BARE DE OGSÅ FÅ DERES KUNDESERVICE TIL AT VIRKE

VIL FINDE ET TELEFON NR. TIL KUNDESERVICE FOR AT FORKLARE HVAD DER ER GALT MED TDC (DET ER JO DET DE ØNSKER) MEN TIL MIN STORE OVERASKELSE SER JEG AT JEG IKKE KAN RETTE I MIT OPSLAG FØR JEG HAR INDTASTET MIT KUNDE NR...... HVIS JEG KLIKKER PÅ MIN ANMELDELSE SKAL JEG LUKKE MIN BROWSER FØR DEN FORSVINDER ER.... DET BEKRÆFTER AT TCD GØR ALT FOR AT MAN IKKE SKAL KLAGE .

Jacob Kiel found this review useful

10 November 2011

Reply from TDC A/S

Hej Torben

Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med vores mobile netværk.

Jeg vil gerne høre mere om dine erfaringer med vores kundeservice, da jeg kan forstå, at du ikke er helt tilfreds med dem.

Hvis du skriver til mig på thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk, vil jeg gerne have en uddybning af sagen, så vi kan få taget hånd om problemet.

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef

Dansk Bilferie

DET DU SER ER IKKE HVAD DU FÅ

DSNDK BILFERIE HAR DERES EGNE MÅDE AT SÆTTE STJERNER, VI HAR 2 ÅR I TRÆK LEJET MOBIL HOME PÅ SAMME CAMPING PLADS I KROATIEN MEN MED TO FORSÆLLIGE STANDARTER, DEN ENE VAR MED AIRCON, OG GOD PLADS TIL 4 PERSONER DEN ANDEN UDEN AIRCON MEN MED 4 SOVEPLADSER MEN MED LIDT GOD VILJE KUNNE VI SIDDE 4 PERSONER OG SPISE INDEN FOR.

GODT RÅD LEJ EN LEJLIGHED ELLER HOTEL, VI FANDT UD AF AT VI FOR 4 PERSONNER KAN SPARE 1500,- FOR 14 DAGE ALT INKL.

Kunde found this review useful

Coolshop

SUPER INFORMATION

HAR SNART KØBT 8 SPIL HOS DEM OG DE KOMMER SOM AFTALT.

Greentel

Tænk før du skifter

Har flere gange fået min bank til at tilmelde Greentel til betalingsservice men dette virker ikke for Greentel, der for efter 14 dages ferie er alle familiens mobiler lukket og der er pålagt et gebyr pr. dag 2 kr ialt 36 kr, plus et gebyr på 50 kr. pr telefon i alt 136,-

i starten måtte jeg rykke for at få det ene sim kort den sidste telefon er ikke flyttet i nu, der er snar gået 3 mdr.

Du bliver tørret i r.... tænk dig godt om inden du skifter.

One.com

Et super godt bud

Har været i klørene på andre (se tidligere anmeldelse) men her har jeg på en super let måde mulighed for at adm. min mail, ad words, indhold på min hjemme side, prisen er utrolig lav og der er fine skabeloner.

Diba

Super men hav goood tid

Vi fik bragt et boliglån fra en løbetid på 20 år ned til 8 år super service, og super pensionsrådgivning.

men ak før gav jeg dem 5 stjerner men nu hvor jeg skulle bruge et lån til en bil har jeg måtte vente 12 dage på svar. det er bare ikke OK

Fullrate A/S

Få ikke hvad der er bestilt

HVIS DU KAN LEVE MED AT DIN FORBINDELSE AFBRYDES 2 - 3 GANGE OM UGEN SÅ SKAL DU VÆLGE FULLRATE

Skulle have 20 Mbit. men det viste sig at det kunne vi ikke få.... dette var en fejl fra TDC, men fik det så lavet om til 10 Mbit 5 dage efter så nu virker telefonen ikke... og vi har kun 4,8 Mbit på har skrevet til kundeservice og support har intet hørt fra dem.... så nu søger vi efter ny udbyder.

Skandiaweb

Mafia metoder

Blev ringet op af skandiaweb som kunne tilbyde en unik løsning, vi fi lavet siden "gratis" hvis de måtte bruge os som referance, den smarte sælger fik os til at skrive under på en kontrakt hvor vi faldt over at der stod den var for 2 år, det gjor vi opmærksom på, han svare at vi kunne opsige den mundtligt her og nu så vil det kunn løbe et år. de vil så lave en ny side for os som skulle være unik.. men de har stortset kopieret alt tekst og opsætning fra den gamle side.. før betalte vi 200,- om året hos one.com nu betaler vi 5.500,- efter at have set andre sider fra dem kan jeg se at vi er tørret godt i røven.. det bruger skabeloner og laver ikke noget unikt til kunderne.

HOLD JER LANGT VÆK FRA DEM DER ER MANGE DER LAVER DET SAMME TIL LANGT UNDER HALV PRIS.

Knud Trane, Jes Sass Andersenand Atusa Zamani found this review useful

Torben Hansen´s profile

profile image of Torben Hansen
Torben Hansen
Reviewer
Male, 1971
Denmark

About