Brandos.dk

BRANDOS virker uhæderlig og u-check'et på mig

Jeg har bestilt et par støvler i størrelse 45, og der gik 11 dage uden jeg fik mine støvler.
Jeg check'ede på min kundeside, og opdagede, at ordren var annulleret. Men beløbet var allerede trukket fra min konto. Jeg ringede til Brandos og fik at vide, at de ikke havde min størrelse på lager, men at jeg kunne få et nummer større - str. 46, der var på lager. Det accepterede jeg.
Det skete stadigt intet, og en uge efter kunne jeg konstatere, at denne ordre også var annulleret. Et par dage efter får jeg en mail, der oplyser, at 46 heller ikke er på lager - og at den ikke kan fås fra leverandøren. Men de har stadigvæk trukket mit beløb - og det er ulovligt. Beløbet må først trækkes ved afsendelse. Så noget ulovligt foregår hos Brandos, og jeg er ikke tryg.