Bestilte ad 2 omgange 3 bøger hos William Dam - og den ene af dem blev ekspederet samme dag og de 2 øvrige efter en lille uge.
Savner dog at kunne gå ind og rette i en ordre, da jeg nu måtte betale 2 gange ekspedition, fordi jeg glemte en bog i første bestilling.....
Kirsten
Har modtaget mine varer som svarer til forventningerne - så langt, så godt!
Forgæves forsøgt leveret torsdag tidligt på eftermiddagen - hvorefter der lægges et kort med besked om at ringe til Kundeservice og aftale nærmere om genlevering. Ved opkald til Kundeservice bliver man bedt om at sende en mail med diverse oplysninger. Jeg savner at den mulighed er beskrevet på kortet, incl. mailadresse. Jeg sender en mail og beder om levering næste dag efter kl. 17, hvorefter jeg fredag aften får et opkald, at min pakke bliver leveret mandag i tidsrummet 17-21.
Mandag kl. 11.45 kommer pakken så!! - og heldigvis er der nogen hjemme....
Ergo - det halter lidt med leveringsaftaler, men ellers fin service.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook