Fine priser og god website:) Dog savner jeg et lidt større udvalg og de anviste produkter i flere størrelser.
Jeg hendvendte mig til elgiganten fordi jeg skulle købe xbox, hvilket ikke var noget problem før jeg havde købt alt andet inkl. et fjersyn der løb op i over 4000 og udleveret kontooplysninger. Sælgeres sætter mig så på hold, hvorefter han informerer mig op at, han forresten først kan sælge xboxen over 10 dage efter, på trods af at aftalen indebar at, jeg købte alt på én gang.
Jeg ringer så til kundeservice der fortæller mig at ordren er blevet sendt afsted, påtrods af at sælgeren fortalte mig at jeg havde to dage før de overhoved vil sende noget. Nu står jeg mellem valget mellem at skulle vente 14 dage med at få mine penge tilbage, penge som jeg skal låne af banken til julegaver og miste penge for at tage fri for at, sende pakken retur, hvilket er yderst uacceptabelt.
Sælgeren har ikke blot fejlinfoprmeret mig, han har snydt mig og elgigaten pådrager sig gerne alt ansvar, men kan/ vil ikke gøre noget vil det. Pengene bliver trukket fra min konto og jeg står uden Xbox.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook