Danskespil

danskespil.dk kundecenter for ikke styr på deres egen spille regler og medarbejderne modsiger hinanden MM.

jeg vil starte med at sige hvis har for brug for hjælp ang. jeg rettigheder inde for retsinfomationer § : for spil og lov/bekendtgørelse om onlinekasino så læg en kommentar :) da jeg ved at der ikke er mange som kender deres rettigheder selv advokater ved ikke så meget om det da der ikke er mange der tør at lægge sag an mod online kasino/poker/bets
jeg har brugt 3 - 5 dage på at læse alle regler inde for lov og spil/onlinekasino/spillemyndigheden/datatilsynet/gratis retshjælp da jeg er ved at samle en sag mod danskespil.dk/kundecenters medarbejder og SPECIAL en teamleder

det hele startede 14. november 2012 med jeg havde satse 1000kr i et blackjack spil hvor efter spillet frøs, jeg ringede til deres kundecenter for at hører hvad jeg skal gøre jeg blev ved med at sige bare spillet dukker op igen som det altid har gjort hvis spillet fryser med de samme indsats og spil samt kort jeg havde på daværende tidspunkt, men inde i samtalen havde den pågældende annulleret mit spil som jeg var midt i WHAT??? den pågældende sagde at han/hun lige vil tjekke nogle ting for mig derefter hørte jeg bare dyt dyt dyt i min telefon HMM underligt tænkte jeg"
jeg ringede så op igen og fik en anden medarbejder på røret og spurgte hvorfor mit spil bare var annulleret osv. personen var ked af at det var sket og ønskede at kunne gi mig den daværende spil igen men det kunne personen ikke. jeg bedte så om at tale med en leder/chef men de var gået hjem alle sammen kl. var ca 18.00 den dag (kunne ikke sove hele natten pga. frustrationer) ARGGGG
dagen ringede jeg så igen og blev bedt om at sende en skriftlig klage og det gjorde jeg så der gik ikke mere end 30 min så ringede en af deres teamleder/chef (navnet ved jeg ikke om jeg må offenlig gøre endnu) teamlederen beklagede situation osv. og fortalte at han/hun havde hørt alle de samtalerne med mig og de medarbejder der er inde blandet i sagen og han/hun nok skulle ta en snak med dem om de sagt og gjort... vi snakkede så frem og tilbage og lederen kunne ikke gøre mere for mig end at beklage Hmm. jeg blev ved med at diskutere med teamlederen også tilbud lederen mig så 2 biograf billetter for svie og smerte WHAT??? jeg sagde jeg vil gå rettens vej hvis det var det eneste han/hun kunne gøre. lederen svarede så... (NU KOMMER DAGENS NYHED) som jeg desværre ikke kan udtale mig om uden beviserne endnu men jeg blev helt kold i ryggen og mund lammet da lederen sagde det...
vi diskuterede så videre og det endte med at lederen vil gi mig 250kr i kompensation plus 2 biograf billetter ( har sat de 250kr i regulering/kompensation i min spil konto men ved ikke hvor de 2 biograffbilletter er blevet af???) KAN DET VIRKEDE PASSE MAN KAN FOHANDLE SIG MED ET STATEJET SELVSKAB OM EN BEDRE KOMPENSATION??? i skal nok få at vide senere hvad grunden er jeg sagde ja til den kompensation teamleaderen kom med.
den fulde historie kommer senere da flere er indblandet i sagen nu.

jeg havde d. 20/11 12 sendt danskespil.dk kundecenter en mail vedrørende de oplysninger de har om mig ang. de telefon samtaler de har optaget vedrørende denne her sag og spille historik/annulleret spil de har om mig.
jeg har brugt datatilsynet´s paragraffer indtil videre til at få indsigt i de oplysninger de har om mig.
her håbede jeg på at få alle de samtale optagelser de havde om mig og medarbejder og teamlederen for så havde jeg en masse beviser mod dem... MEN NEJ NEJ der er deres jurister lidt kloge de vil godt gi mig de samtaler og spille historik der vedr. mig men de vil så redigere ALT hvad teamlederen/medarbejderne har sagt da de kun er forpligte til at gi mig de oplysninger der vedr- mig og juristen endte med at spørge mig en ekstra gang om jeg så stadigvæk vil ha optagelserne OMG WHAT??? juristen skrev at det kræver en stor redigerings arbejde osv. hvis jeg stadigvæk vil ha de oplysninger :0)

SÅ MIT SPØRGSMÅL ER SÅ TIL DANSKEPIL.DK HVIS DET KRÆVER ET STØRRE REDIGERINGSARBEJDE OG I IKKE HAR NOGET AT SKJULE HVORFOR SÅ IKKE BARE GI MIG DE FULDE ORGINALE OPTAGELSER. SÅ BEHØVER I IKKE BRUGE TID/KRÆFTER/PENGE PÅ AT REDIGERE HVER ENESTE TLF. SAMTALE???

to be continue:

sikkert en masse stavefejl + mangler komma og punktumer ;)
tak til de alle de jurister/datatekniker/advokater med deres rådgivning.

media har modtaget breve/nyheds blade er ved at blive under rette om de er interesseret i en historie og hvad jeg ellers kan gøre da der er mere som danskespil.dk ikke overholder

Check this out: http://www.betxpert.com/forum/diverse/vis/ingen-toer-ligge-sag-an-mod-online-casino

Thøger Kaufman, Helle Holmand Ali Fc Real found this review useful