Jakob Højland´s profile

Reviews (7)

Autobutler.dk

Flot!

Har brugt det to gange nu, og regningen overstiger ikke hvad der er lovet - selv på trods af mangelfuld info fra mig. Så jeg syntes bare konceptet er kanon!!

Billigvoks.dk

Alt godt!

Levering til tiden, og gode priser

wupti.com

Dårlig opfølgning!

Ved køb af en HTC Desire i hvid, spørger jeg på chatten, inden købet om det kan passe den er udstyret med AMOLED skærm, for jeg havde læst på et forum at de hvide ikke blev leveret med dette.

Jeg kopierer endda forrummet ind, så ham jeg chatter, kan se hvad de skriver. Men bliver mødt med en afvisning, og end besked om at det de skriver på hjemmesiden er korrekt

Da den bliver leveret, kommer den med den "forkerte" skærm, og jeg meddeler dette til Wupti. Men viser samtidigt imødekommenhed ved at tilbyde dem at de kan slippe for at sende den retur mod en passende afslag i prisen. De får jo en vare retur som han været pakket op, og som ikke (Medmindre man vil snyde sin kunder) kan sælges til fuld pris igen.

Men bliver tilbudt et latterligt lille beløb på et gavekort ( 100,- ), og dette beløb er tilsyneladende ikke til diskussion. Jeg kan selvfølgelig sende den retur, og få mine penge tilbage. Men min erfaring med dette er at det er sløv og langsom proces! Så vil jeg hellere sørge for at ingen parter i sagen for mere bøvl ud af det.

Jeg er fortsat i dialog med dem, og denne anmeldelse vil blive opdateret hvis der sker mere positivt i denne sag, hvilket jeg har min tvivl omkring.

.......................................................................................................

Opdatering

Absolut ikke en positiv dialog hvor man blev mødt med samme arrogance som ved chatten, og endda af deres Teamchef.
Sagen er lukket med et gavekort på et latterligt lavt beløb ( 150,- ) og efterlader et dårligt indtryk af Wupti.com

04 March 2011

Reply from wupti.com

Hej Jacob,
Vi tilbyder naturligvis at tage varen retur og refundere pengene, da den ikke har de omtalte specifikationer. Ubrugte varer, som bliver returneret, bliver sat til salg på wupti outlet til nedsat pris - selvfølgelig med en indikation på, at der er tale om en returvare.
Jeg beklager, at du ikke kan acceptere vores tilbud, når nu du hellere vil have et kontant nedslag end den fulde refundering, som vi som udgangspunkt tilbyder.
Venlig hilsen
Hanne, wupti.com

E-tasker.dk

Kanon!

Bestilte d. 20 dec, og leveret d. 22 dec med GLS på mit arbejde. Så kanon hurtigt og god service.

e-tasker.dk found this review useful

Multikøb.dk

Outstanding kunderservice

Bestiller om aftenen og skriver en mail til den samme aften. Får svar fra deres kundeservice tyve min. senere. Flot service!
Dejligt at følge pakken på T&T nr. og leveret til tiden lige inden jul.

www.printerpatroner.dk

Hurtigt

Fin levering, bestilte søndag aften, modtog tirsdag morgen på arbejdet.
Rigtig fint

Nanomobil

Billigt, og god service

Kan klart anbefales ... De har begynderfejl, men kompenserer prompte med kontakt rabatter. Det er kanon!

Jakob Højland´s profile

profile image of Jakob Højland
Jakob Højland
Reviewer
Male, 1986
Brabrand, Denmark

About