Susanne´s profile

Reviews (1)

Telenor

problem

Jeg har købt en sony xperia go. Har fået monteret simkort. Vejledningen som er vedlagt viser fejlagtigt, hvordan simkortet skal vende. Fik det klaret efter snak med support. jeg er ikke kommet igang idet jeg ikke ved hvor jeg skal sætte opladeren til. Har talt med support han kunne heller ikke hjælpe. Han og jeg kunne ikke finde vejledning på nettet om dette. Så jeg blev henvist til at gå i forretningen. På hjemmesiden stod der at vejledningen var på vej. Dette er ikke godt nok. sn

22 November 2012

Reply from Telenor

Hej Susanne.
Tak for din henvendelse.
Det er meget beklageligt, at vores kundeservice ikke har kunnet være behjælpelige med det problem du beskriver.
Jeg kan oplyse dig, at du skal skubbe den lille plastikholder, der sidder øverst i højre side af telefonen til side. Derefter er der mulighed for at sætte opladeren til.
Jeg beklager endnu engang.

- Natasja

Susanne´s profile

profile image of Susanne
Susanne
Reviewer
Denmark

About