Bestilte en taske der ikke var på lager med besked om en uges ventetid. Kunne dog afhente den 2 dage efter på deres lager i Slagelse. Nemt og billigt!
På perfumeworld fik jeg varen til en god pris, og den var fremme efter 2 dage. Alt i alt intet at klage over.
Havde til start problemer med hastigheden på den bestilte 12/1, hvor der kun blev leveret 5/½.
Problemet er løst nu, dog efter kontakt til kundeservice og lidt brok herinde. Derfor kun 4 af de 5 :-)
Kom igennem til en kvinde som virkede meget uprofessionel, og forstod ikke halvdelen af hvad hun sagde. Jeg ønskede bare mit login til rejsekortet, sådan at jeg kunne spærre et tidligere kort og bestille et nyt. Men intet smart nyt system her. Der kræves åbenbart en masse papirnusseri frem og tilbage for at få nyt kort, hvis det gamle er smidt væk. Er så utilfreds!!!!!!!!!!
Daniel Ishøj found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi vil meget gerne undersøge din forbindelse, men kan ikke finde dig i vores system, på baggrund af de informationer du deler her på Trustpilot. Når du tester hastigheden, er det vigtigt, at du tester med kabel direkte i routeren, da en test på det trådløse netværk ikke vil give et retmæssigt billede af hastigheden.
Med en 12/1mbit forbindelse bør testen vise omkring 10mbit eller højere med et kabel i. Hvis du ikke opnår denne hastighed vil jeg anbefale dig at kontakte vores support på 32154500 og tast 1 – 3. Du er også velkommen til svare tilbage her med kunde nr. så vi kan finde dig i systemet.
Med Venlig Hilsen
Fullrate
--------------------------------------
Opdateret 21/11-2011
--------------------------------------
Hej Peter.
Tak for dit kundenummer - det gør det hele meget nemmere :D
Vores support kiggede på din forbindelse i sidste uge og fandt en fejl på centralen, hvor du ikke stod korrekt i forhold til hvilken hastighed du skulle have. Supporten har rettet det og du skulle meget gerne kunne trække 12/1 Mbit.
Lav gerne test igen, for at bekræfte din hastighed.
Vi beklager problemet.
Med venlig hilsen
Fullrate