Kevin Grouleff´s profile

Reviews (10)

BankNordik

går i efter service og nogen der ikke tager jeres penge så hold jer væk fra banknordik

jeg har været kunde hos banknordik siden de tog over amager banken og før dem amager banken og jeg må sige deres service og deres priser går hver deres vej, priserne og dermed gebyrer går op, og service og kvalitet går ned i denne måned har jeg fået trukket 165,50 kr i gebyrer hvilket er dråben så det bliver en glædelig afsked med banken når jeg får skiftet bank og i mellemtiden vil jeg foreslå at de skifter navn til Danske bank da deres priser er lige så opskruet

FONA.dk

skuffet efter langtids tillid

lad mig starte med ros jeg har igennem mange år handlet i fona, ja faktisk har jeg købt musik og elektronik igennem mere end 10 år. og igennem alle de år er der bygget et godt og solidt tillidsforhold op.

jeg var i fona på strøget den 14/05-2013 for at købe en tablet. sælgeren var en glad ung og engageret mand. der fik mig over tal til at købe en ipad mini til 2899- hvilket må siges at værre en del penge. han fortæller mig hvis der sker noget dækker garantien, det kunde ikke værre mere misvisende. hvad han skulde have sagt var at garantien vil frafalde hvis der sker bare en smule med skærmen. efter to dages brug kommer min nevø 5 år lille dreng der sidder med den til at sætte hans tomme koppen ned i skærmen ingen drama. det var helt i bunden og ikke på selve skærmen derud over, kom der kun en skramme jeg gik ind i fona på strøget for at snakke om den og han kalde det en overfladisk skramme. som jeg selvfølgelig er enig i og stoler på manden. han er jo trosalt en ansat,
den 18-01-2014 begynder tabletten så at lukke ned af sig selv hvor efter jeg går på i fona igen altså 7 måneder efter den fik sin skramme i skærmen. hvor jeg til min chok fik at vide at garantien muligvis ikke ville dække, altså at den ville frafalde. pga den skramme. som en ansat for 7 måneder siden have sagt ikke have nogen betydning, på daværende tidspunkt var jeg på udkig efter et tv som jeg ikke ture købe da min telid til fona have fået et ordenligt knæk. og der kom endnu en overraskelse da en person fra EC.dk ringet til mig for at fortælle at garantien var frafaldet men at de kunde komme med et tilbud for at lave den.
den 29/1-2014 fik jeg en mail med det såkaldte tilbud han snakket om. de ville lave den for et beløb af 3388.00 kr hvilket endda er mere end den kostet fra ny,

Jeg må sige at jeg er skuffet virkelig skuffet, og jeg forventer mere af Fona
jeg indrømmer at jeg har høje forventninger. men de har fortjent dem, det denne sag har medført er at over 10 års telid er væk som med et trylleslag, og indtil jeg ser at man bliver informeret kort og kontant med at det kan ske. holder jeg mig til film og musik mens alt andet elektronik vil blive købt i Elgiganten

07 February 2014

Reply from F GROUP A/S

Hej Kevin Grouleff
Mange tak for din anmeldelse. Først og fremmest er jeg glad for at læse, at du i flere år har været glad for at handle hos os. Til gengæld er jeg ked af, at du føler, at din tillid til os i dag er forsvundet. Jeg forstår udmærket, at du er frustreret over situationen. Medarbejderen i butikken har på ingen måde villet mislede dig.

Hvis du har lyst til, at vi undersøger sagen nærmere, er du velkommen til at kontakte os og uddybe din sag. Du kan kontakte os ved at udfylde en kontaktformular under "Reklamation eller Klager": www.fona.dk/kundeservice/kontakt-fona

Med Venlig Hilsen
Christine, FONA Kundeservice

Legbilligt

En udemærket service

Jeg har for cirka en uge siden fået min caa m4 ind af døren har givet 2799- med fragt til Kastrup der gik 2 dage så var våbnet der. Og hvis der er problemer eller tvivl om noget er de altid behjælpelig nu mangler jeg bare at finde det optimale batteri til min dame
nr 2

Toejeksperten.dk

Dejlig butikskæde fine priser

Jeg var forbi butikken de har i felds første gang jeg var i den sjovt nok. Skulde have noget fint tøj jeg kunde tage på til jobsamtaler. Da jeg er studerende og virkelig gerne vil have et job. ( knap så god ide at komme til jobsamtale i kamuflage tøj og politistøvler) fik en god service og hjælp med at finde noget tøj ser sad okay på mig.
Fik desværre ikke noget job. Men noget virkelig dejligt tøj og en dejlig service

Trustpilot

Censur eller digtatur. En dansk side der høre til i Nordkorea

Først lad os lave det her scenarie. Du laver en facebook for det er det alle bruger. Der er et bjerg af dette må du ikke. Hvor alle dine opslag bliver slettet hvis du bruger et bande ord. Så nu har vi trustpilots udgave af en facebook. Jeg har efterhånden fået en opfattelse af at jeres censur er hysterisk så selv America og Nordkorea bliver til skamme. Ja hvorfor laver i ikke et nazikors på jeres side ( nej det er verken et bande ord eller grimt ordsprog) selv om kender jeg jer rat går i helt i selvsving over den lille sætning. Jeg finder det problematisk at i køre et sådan censur system. På en side der ligger på en dansk side. Det giver mig virkelig lyst til at tage ind foran jeres hoved kontor og demonstrere. Mod det gamle DDR. Som i minder mig om
Og hvad i ikke lader til at kunde få ind i hoved. er at den slags ikke gør andet end at øge folk og derved jeres brugers opfattelse. af at i bare er nogen små grådige mænd der får lidt håndøre for at fjerne negative anmeldelser.
Vi er dansker ja vi bander når vi er sure over noget. Mens i og derved hele jeres system mere hører mere hjemme i Nordkorea end i Danmark. Det gør mig dårlig at i juridisk har rat til at værre sådan nogen digtaturiske r**hu**** føj

Mads Thomsenand Bjarke Nielsen found this review useful

12 August 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej Kevin

Tak for din kommentar.

Vi mener helt sikkert, at du skal have lov til at beskrive din købsoplevelse lige præcis, som du oplevede den. Dog mener vi på samme tid også, at alle - både afsendere og modtagere af anmeldelser - skal føle sig velkomne, når de træder ind på vores side. Derfor er der en række ord, som vi finder for anstødelige til at kunne acceptere i en anmeldelse på Trustpilot. Dette mener vi ikke begrænser din mulighed for at skrive din ærlige mening.

Mvh
Kasper
Trustpilot

Fatima

Supper oplevelser

Har købt en kigurumi Hvad kan jeg sige elsker deres servis det er ikke sidste gang jeg køber der XD

Made4men.dk

fantastisk

jeg har aldrig haft bedre oplevelse med nogen anden butik der er ikke noget lort

Fitness

det er bare noget lort

har kun haft dårlige erfaringer med dem træn i sats i stedet for de er bedre til prisen

CBB Mobil

acceptabel

først for tiden er jeg ved at købe en mobil på afdrag hos cbb er utrogelig glad for mobilen men lige efter køb går siden ned da mobilen kom
var der faktura men har ikke set skyggen af en kvittering hvilket gør mig lidt sur

den anden erfaring var at jeg ikke lige have penge på mit kort og da jeg sjældent er på mail og bilen fik jeg det desvære at vide lidt for sent kan jeg ikke bruge min mobil selv om jeg har tislutltet mit mobilabonnement igen med et nyt kort og nye penge på men kan ikke engang sende sms.er
hvilket har gjort mig til en desperat mand

Elgiganten.dk

god servis dårlig vare

jeg købte baruns serie 7 790 til 1999- og jeg må sige af det er en stærkt overvurderet og jeg foretrække til hver en tid mine barberknive

Kevin Grouleff´s profile

profile image of Kevin Grouleff
Kevin Grouleff
Reviewer
Male, 1991
Tårnby, Denmark

About