Charlotte Amalie Valentin´s profile
Reviews (2)
fakta A/S
De er ligeglade
Jeg handler i Virums fakta, men føler mig gang på gang snydt. Jeg har mange gange fundet for gamle varer, men de forskellige medarbejdere gider ikke engang svare mig, når jeg fortæller det. Oplever tit at jeg køber varer, som er på tilbud, men når jeg så kommer igen dagen efter er de endnu billigere. I søndags var det krydderier jeg betalte overpris for.
De er altid afsindig langsomme, der går altid noget galt ved kassen. Har aldrig oplevet at bruge mindre end 15 minutter derinde selvom jeg blot skulle have én vare.
Kan der ikke godt åbne en Netto i Virum?! Jeg savner Netto.
Zalando
Har aldrig oplevet magen til dårlig service!
Jeg ville købe to par vinterstøvler - et til mig og et til min kæreste. Da det nu efterhånden er blevet koldt. Det gik også fint indtil Zalando rent faktisk skulle gøre noget.
Der er nu gået en uge og jeg har stadig intet hørt om mine støvler. Det er dog ikke fordi jeg ikke har prøvet. Først sendte jeg en mail, hvortil svaret var copy-pasted fra deres hjemmeside på trods af jeg havde refereret til det stykke i min mail, så man kunne gå ud fra jeg allerede havde læst det.
Jeg svarede at jeg godt havde set det stykke og ønskede svar på min konkrete ordre. Endnu en omgang copy-paste.
Så jeg ringende. Fik en sød pige i røret, som sagde hun ville hjælpe mig, snakke med lageret og vende tilbage. Jeg venter stadig.
Ringede så igen. Nu er svaret at de ikke kan give nogen tidsramme for hvornår min pakke kommer - OVERHOVEDET, men de kan se den ikke er pakket endnu.
Så jeg VENTER STADIG.
Det er simplethen den dårligste service jeg nogensinde har fået. Man skulle tro kunder bare er til besvær. Jamen så vil jeg da lade jer være i fred. NEVER AGAIN.
RESPEKTLØST og UINFORMATIV.
Charlotte Amalie Valentin´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook