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tout est histoire de référence

1ère commande très bien , juste un petit problème de taille, donc je fais appel à votre SAV pour un retour sans problème , puis après les problèmes se sont accumulés, je demande une taille XL , et on me dit d'attendre un délai d'approvisionnement mais c'était la taille M qui avait été commandée, nouvel appel pour rectifier le tire. Mon maillot arrive en taille XL mais il a été mal référencé , j'ai commandé le devil turbo et j'ai reçu le grafitti turbo (étiqueté devil) , 3ém appel pour second retour. J'espère recevoir bientôt mon maillot de bain . Les interlocuteurs au téléphone sont très agréables et serviables , mais c'est toujours embêtant des petits couacs qui viennent nuire les transactions.

26 November 2012

Reply from Swiminn

Bonjour,

Je suis désolée des incidents, nous mettons tout en oeuvre pour réparer nos erreurs dans les plus brefs délais.
Pour votre prochain vous pouvez me contacter personnellement à : annelise.tradeinn@gmais afin de vous accorder un geste comemrcial.

Encore toutes nos excuses.
A bientôt.
Annelise de Swiminn.com

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