Andrzej´s profile

Reviews (7)

Outnorth

Perfekt!

Gode priser, stort udvalg og hurtig, sikker og billig levering.

VNL Distribution

Ville ikke aflevere i første omgang, ødelagt forsendelse i anden omgang, pakker er ikke transporteret forsvarligt.

I bemærkninger skrev vi at pakken kunne stilles ved fordøren. Der var nogen hjemme hele dagen og ringklokken virker. På trods af dette, valgte chaufføren IKKE at aflevere pakken og blot melde "forsøgt afleveret".
Ved det efterfølgende forsøg var genstanden gået i stykker. Chaufføren kunne ikke tale dansk og kunne/ville ikke ringe til nogen der kunne tale dansk.
Chaufføren skrev "retur" på pakken og ville aflevere den til afsender. På gebrokkent engelsk blev det forklaret at vi selv skulle kontakte afsender for en ny genstand - uden at vide hvem der skulle betale for hvad, da chaufføren ikke kunne/ville forstå den del af samtalen.
I øvrigt, og vigtigst, skal det bemærkes at chaufføren ikke havde fastspændt varerne på nogen måde bag i varevognen. Der stod en sækkevogn, der lå 3-4 paller stablet i midten og resten af pakkerne var placeret tilfældigt rundt omkring, på en sådan måde at de uden tvivl ville glide rundt ved almindelig kørsel. Enkelte pakker lå endda skrå, altså ikke vandrette, da de var gledet ned mellem pallerne og varevognens sider.

06 February 2014

Reply from VNL Distribution

Hej Andrzej,

Mange tak for din anmeldelse.
Vi vil meget gerne undersøge, hvad der er sket ved levering af en pakke til dig. Vil du være venlig at sende os en mail (til cs@vnl.dk), med din adresse eller et trackingnummer, så vi kan undersøge din anmeldelse nærmere. Vi har forsøgt at søge på dit fornavn I vort system, men kan ikke finde en forsendelse der matcher.
Vi tager din anmeldelse til os og vil arbejde videre med sagen,så snart vi har en konkret forsendelse, på forhånd tak.
Venlig hilsen

Kundeservice VNL

Av-Cables.dk

Lige som det skal være!

Lige som det skal være!

BodyOutlet.net

Lige som det skal være!

Det hele gik som det skulle!

Jardex

Tilfredsstillende produkt og udmærket behandling, men alt for dyr fragt.

Når man køber en vare på nettet til 49,-, er det svært at retfærdiggøre at man skal betale 124,- i alt - man burde kunne vælge en billigere leveringsform når produktet ikke koster mere.

Jeg er ret sikker på, at Post Danmark tilbyder flere leveringsformer når det drejer sig om et satintørklæde til jakkesættet - det kunne være rart hvis I også gjorde...

03 December 2012

Reply from Jardex

Hej Andrzej.

Mange tak for din anmeldelse.
Vi benytter os af Post Danmark til at levere og skal derfor følge deres leveringsomkostninger. Vi levere gratis ved køb over 499,- Herunder følger vi Post Danmarks priser.

Med venlig hilsen
Jardex

- Vi kigger os også omkring efter muligheder for flere forskellige leveringsmuligheder, men som det ligger nu, er det standart leveringsomkostniner fra Post Danmark, som ligger på de 75 kr. optil 5 kgs leveringer.
Prisen er også inkl. trackingnummer, så pakken er forsikret,hvis den skulle bortkomme. Der sikre både vores kunder og os som firma, for erstatning ved bortkommene varer.

Men vi tager din henvendelse til os og arbejder videre på mulighederne for billigere levering.

Med venlig hilsen
Christian
Jardex webshop

www.Fitnessnord.com

Lige som det skal være!

Hurtig levering og et udmærket varesortiment.

Andrzej´s profile

profile image of Andrzej
Andrzej
Reviewer
Denmark

About