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Wanimo

souci au point relais

Les produits ont été livrés conformes à ma commande mais j'ai à déplorer l'attitude du responsable du point Relais qui m'a fait aller trois fois chercher le colis qu'il n'avait soit-disant pas reçu (mauvaise foi et mauvaise volonté).
Les contacts téléphoniques et les services en ligne pour régler ce différent ont été courtois et efficaces mais une plus grande exigence dans le choix des points relais serait peut être nécessaire pour contrôler la qualité de la livraison jusqu'au bout.

Telecommande Express

livraison rapide. produit conforme. notice d'installation correcte.

La commande est arrivée rapidement; le produit était conforme à ma commande; je suis satisfaite.

MedicAnimal.fr

Première commande; pas de mauvaise surprise.

C'est la première fois que je commandais des produits vétérinaires par internet.
J'ai été très satisfaite à la fois des informations données sur les produits en ligne et de la livraison dans des délais raisonnables.
J'ai aussi apprécié que le livreur laisse les produits derrière la porte de mon jardin car l''ouverture de la boîte à lettres était bloquée. Il m'a évité ainsi de devoir aller retirer le produit à un point de livraison.

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Mme marie josé moussaron
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France

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