Ole Jensen´s profile

Reviews (11)

www.computersalg.dk

Hurtig og perfekt service

God hjemmeside. Vi bestilte vores vare fredag aften og mandag lå den klar til afhentning. Det kan ikke gøres hurtigere :-)

Telia

Meget energi men lidt for "Kæk"

Indbydende forretning - og gode produkter. Sælger snakker dog meget og har gang i hele butikken og dem der går forbi butikken samtidig med han ekspederer os. Men oplever som kunde, at sælgeren mentalt har forladt en for et sekund eller flere. Ordene flyver gennem luften og det kan være svært at følge med. Vi skulle melde nogle detaljer tilbage pr. mail/SMS vi fik dog aldrig en adresse. Vi fik vejledning til at sætte det rigtige abonnement sammen. Så det var en god start - så får vi nok styr på resten.
Man kan godt udstråle godt humør, imødekommenhed og energi lidt mere afdæmpet. Det ville være en god idé at bruge lidt tid på at arbejde med kundetyper.

09 December 2013

Reply from Telia

Hej Ole,
Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Jeg er glad for, at du er tilfreds med vores produkter, men det er beklageligt, hvis den ekspedient du talte med, ikke har givet sig tid, til at yde den service vi ønsker til vores kunder.

Det er vigtigt, at man altid kan få hjælp og vejledning, når man har behov for at rette henvendelse. Det er derfor godt, at du har valgt at dele din kundeoplevelse, så der kan optimeres yderligere.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

FDM Netbutik

Altid en fornøjelse

Bestiller den ene dag og får varerne den næste.

Optimalprint

Hurtigt, enkelt og flot kvalitet

Vi har benyttet firmaet 2 gange - begge gange har vi fået hurtig levering og varen er af flot og god kvalitet.

Easybus

Aldrig igen - de bedragerer én

Easybus er ikke til at stole på - vi deler de mange dårlige oplevelser som allerede er beskrevet - vi læste dem desværre først bagefter. På ankomst dagen kom vores bus ikke på det angivne tidspunkt. Over 1,5 time senere kom der en bus, men her kunne vi ikke komme med, for vi havde reserveret plads i den bus som aldrig kom. Til sidst lykkes det at komme med en bus ind til London. Da vi skulle hjem blev vi ikke afhentet på opsamlingsstedet - den oplevelse delte vi med ca. 25 andre. Vi blev nød til at købe billetter til Gatwick Expressen for at nå vores fly. Personalet er ubehøvlet og det telefonnummer som de angiver eksisterer ikke. Så...hvis du ikke vil snydes, så brug en anden leverandør.

quintess.dk

Som forventet

Vi fik vores varer som bestilt og det meget hurtigt. De holder hvad de lover.

SmartGuy.dk

Super service

Vores oplevelser er gode - med hensyn til hvad man bestiller og hvis man skal have noget byttet/pengene tilbage. Vi handler der helt sikket igen.

Laptops.dk

Holder hvad de lover

var først i telefonisk kontakt med virksomheden, hvor jeg fik en rigtig god oplevelse. Bestilte herefter varen over nettet og fik den leveret indenfor 36 timer. Super service og god oplevelse. Vil klart anbefale virksomheden til andre.

Diamond Data

Bevidst bedrageri

Jeg må desværre slutte mig til kredsen. Bestilte en vare den 9. januar 2010, modtog den 18. januar en bekræftelse på, at varen nu var ekspederet indeholdende T&T nr. via GLS. Sagen har dog aldrig været oprettet hos GLS. Beløbet blev hævet på kontoen den 19. januar. Varen kom ikke. Jeg går videre med sagen.

Wagner.dk

Holder hvad de lover og levering sker promte

God hjemmeside og levering sker som lovet. Det var vores første men sikkert ikke sidste gang vi handlede hos Wagner.

Coolshop

Super hurtig service og holder hvad de lover

Vi har efterhånden købt en del produkter ved coolshop. De er konkurrencedygtige og ikke mindst overholder de deres leveringsbetingelser m.v.

Ole Jensen´s profile

profile image of Ole Jensen
Ole Jensen
Reviewer
Male, 1966
Rødekro, Denmark

About