Mette Eiberg´s profile

Reviews (2)

Elgiganten.dk

ØV, ØV

Bestilt køleskab mandag morgen på nettet som ugens "gode tilbud" - der er masser på lager ogjeg må næsten være ugens første kunde. Ugen efter skal køleskabet leveres som aftalt og pludselig er der 3-4 ugers leveringstid på produktet, bare ikke godt nok. Så får jeg et gavekort på 300 kr. som plaster på såret og vil så bruge dette til køb af en støvsuger på nettet - her kan gavekortet bare ikke bruges, arghhhh. Ringer til kundeservice og de er på ingen måde interesseret i at sælge mig en støvsuger og så finde en løsning med gavekortet - bare ikke godt nok Elgigant, ØV ØV.

01 May 2013

Reply from Elgiganten A/S

Hej Mette

Jeg er ked af over at dit produkt er gået i rest ordre, desværre kan dette forekomme, det gør det ikke lettere for dig at undvære køleskabet. Vi arbejder selvfølgelig på at få produktet ud til dig hurtigst muligst for at formindske ulejligheden for dig.

Selvom det ikke er muligt at bruge gavekortet på vores hjemmeside, dog arbejder vi på at få denne funktion som gører det muligt at anvende det på internet siden.

Er du ikke venlige at komme ind i din lokale Elgiganten, for så vil vi rigtig gerne hjælpe dig med at finde en støvsuger, som du kan bruge dit gavekort på.

Hvis du har brug for ydeligere hjælp er du mere end velkommen til at kontakte os på 70 80 70 70.

Mvh Annam
Elgiganten kundecenter.

Boozt.com

God og Hurtig leverig. Jeg var meget tilfreds!

Jeg fik min pakke enormt hurtigt. Jeg bestilte en søndag og min pakke lå klar på hentestedet om tirsdagen! Det var super nemt at bestille og det var intet problem at hente pakken da man selv kunne vælge hvor den skulle hentes henne.

26 November 2012

Reply from Boozt.com

Hej Mette,

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os. Vi forsøger altid at holde det vi lover, og jeg er glad for at høre, vi har levet op til vores egne løfter :-)

Rigtig god aften.

Venlig hilsen
Sabine, Dit Boozt.com team

Mette Eiberg´s profile

profile image of Mette Eiberg
Mette Eiberg
Reviewer
Female, 1995
Hoptrup, Denmark

About