Tea R. N.´s profile

Reviews (1)

FONA.dk

Dårlig service....

Jeg købte en computer som ifølge ekspedienten skulle være god at spille på, men efter 5 måneder begyndte den at slukke uden varsel midt i spillet. Da den så også begyndte at slukke mens jeg lavede andre ting indleverede jeg den til Fona, men de kunne ikke finde noget problem....3. gang jeg indleverede den udskiftede de et eller andet og den virkede igen i ca. 5 måneder og samme problem opstod igen...Jeg fik at vide at det var muligt at det var selve det spil jeg spillede som kunne være problemet, men de kunne ikke sige med sikkerhed at det var min egen skyld at computeren ikke virkede....og når jeg ikke kunne bevise at der rent faktisk var et problem kunne jeg heller ikke kræve at få en ny computer. Jeg føler mig meget snydt fordi, hvis det er mig selv der er skyld i at min computer slukker, så føler jeg at jeg er blevet dårligt vejledet da jeg stod og skulle vælge en computer fordi jeg netop fik at vide at den skulle være rigtig god til spil....og hvis det ikke er mig selv der er skyld i problemet føler jeg mig snydt fordi jeg ikke har mulighed for at bevise at der er et problem og derfor kan jeg ikke få den erstattet. indenfor de 2 års reklamtion har den været indsendt 4 gange og fjerde gang ville de kontakte det firma der har producret computeren for at se om de ville erstatte den eller løse problemet, men jeg har ikke hørt fra nogen og det er et halvt år siden jeg fik at vide de ville kontakte mig...

Naja Martner found this review useful

Tea R. N.´s profile

profile image of Tea R. N.
Tea R. N.
Reviewer
United States

About