Michael Nørgaard´s profile

Reviews (24)

Alka

Falsk Reklame!!!!!

Stor flot reklame på tv som fortæller at man "bare" skal gå ind på Alka.dk og indtaste reg.nr på sin bil og vupti, så får man overblik over de billigste forsikringer. MEN sådan er virkeligheden bare ikke. Jeg har forsøgt med 3 forskellige biler, men ingen af dem kan Alka åbenbart beregne. Hvad kan man så bruge dem til?? INGENTING!!!!!

Kan found this review useful

31 March 2014

Reply from Alka

Hej Michael,

Tak fordi du skriver.

Jeg beklager at det ikke har været muligt for dig at beregne en pris på Alka.dk. Vi gør meget ud af at alle har mulighed for at beregne og købe forsikringer hos os via nettet. Der kan desværre opstå situationer, hvor vi ikke kan udregne en pris online. Det kan også være, at der har været et kortvarigt teknisk nedbrud.

Hvis du ikke kan få en pris frem på vores prisberegner, så er du velkommen til at ringe til os, eller chatte med os. Så kan vi udregne et tilbud til dig på den måde. Vores telefoner har åbent mandag til torsdag fra kl. 8:00 til 20:00 og fredag fra kl. 8:00-16.30. Chatten har åbent alle hverdage fra kl. 8:00-16:00.

Hilsner

Lise Agerley, Kommunikationsdirektør

fakta A/S

Fakta Odder har brug for en ny butikschef

Var en tur i Jylland og endte i Fakta Odder. Rimelig ok butik. Kunne ikke finde hindbærmarmelade og fik desværre spurgt BC, som svarede at det måtte jeg sgu da selv finde. Han fik ikke penge for at være tourguide. Den BC burde skiftes ud snarest og erstattes med en som tænker med hovedet!!!!!!

CBB Mobil

DE VIL IKKE HA NYE KUNDER!!!!

Jeg ville gerne skifte selskab til CBB, da jeg har hørt meget godt om dem. Prøvede derfor at ringe til dem, men det var totalt umuligt at komme igennem til andet end en telefonsvarer. Derfor sendte jeg en mail til kundeservice for 2 dage siden og informerede om at jeg gerne ville være kunde hos CBB. MEN jeg har intet hørt fra dem, så de har åbenbart kunder nok!!!!!

7/1-14: Nu er det så 6 dage siden at jeg mailede til CBB, men har INTET hørt fra dem.
DET ER SGU IKKE GODT NOK, CBB!!!!!!!!!!!!!

09 January 2014

Reply from CBB Mobil A/S

Hej Michael

Jeg kan forstå, at du har talt med min kollega i salg, og at I blev enige om, at dit behov lige nu ikke kan opfyldes af CBB Mobil. Det er vi selvfølgelig kede af, men jeg glæder mig over, at du har fået et svar på din henvendelse.

Du er selvfølgelig velkommen hos os som kunde i fremtiden, hvis dit behov skulle ændre sig.

Mvh
Christian, Kundeservice

TELMORE

ALDRIG MERE TELMORE!!!!!!!!

Jeg har aldrig oplevet et så useriøst mobilselskab. Har nu prøvet i 6 timer at komme igennem til "kundeservice", men det er totalt umuligt. Det er bare ikke godt nok.
Udover dette oplever jeg at der pludselig ikke er mere taletid selvom jeg lige har tanket op. De penge må forsvinde et sted hen???. Nu skifter jeg til et seriøst mobilselskab og håber at Telmore meget snart ændrer deres "service" overfor kunderne.

03 January 2014

Reply from Telmore A/S

Hej Michael.

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, du har problemer med at komme igennem til kundeservice. De første dage i måneden er der ofte rigtig mange kunder, der ringer til os, hvorfor ventetiden desværre er længere end normalt.

Jeg er sikker på, der må være tale om en fejl, hvis du mener at din taletid helt er ”forsvundet”, og jeg vil meget gerne følge op på sagen. Du er velkommen til at sende mig dine oplysninger på trustpilot@telmore.dk, så jeg kan undersøge hvad der er sket, og vende tilbage.

Med venlig hilsen
Martin, TELMORE

punkt1

Ganske godt tilfreds, men........

Jeg bestilte en miniovn på websiden, som en julegave. Den blev bestilt om mandagen og leveret allerede onsdag. Ingen problemer her. Hurtig og præcis levering med Post Danmark.
MEN, man havde bare sat adresselabel og følgeseddel direkte på emballagen uden på pakke den ind i pap eller andet først. Det vil ikke se pænt ud når den skal pakkes op juleaften.

Dennis Ginge Bjerborg found this review useful

Jyskebank

Meget dårlig service

Min kæreste og jeg ville gerne ha et møde med vores rådgiver i Ringsted afd. Men han havde ikke tid før om 14 dage. RINGE. Så bad vi om at få et møde med en anden rådgiver. Men Ringsted afd lukker hele efterårsferien og derfor kunne vi ikke tale med nogen før om 14 dage. RIGTIG RINGE. Jeg kontakter så deres "kundeservice" i Silkeborg og beder om at blive flyttet til Køge afd. Men "det kan man da sandelig ikke bare". NÅ????. "Det er jo ikke sikkert de vil have jer som kunde". Tak for denne gang til Jyske Bank. I trænger virkelig til at lære hvad kundeservice er!!!!

P. Let, RMJ, Sue Bergmarkand Grane Steinrud found this review useful

Expert

Alt helt perfekt

Jeg var i Expert/punkt1 i Haslev da jeg manglede en ny støvsuger. Ikke det store udvalg men servicen og atmosfæren i butikken var helt perfekt. En rigtig frisk og ikke anmassende sælger, der vidste hvad han solgte. Kom derfra med en god og stærk støvsuger. Kan kun anbefale Expert i Haslev. De ved hvad service betyder!!!

Provea

Svindel når det er værst

Jeg har i dag modtaget en inkassoskrivelse hvor det påstås at jeg skulle skylde penge til PROVEA. Det firma havde jeg aldrig hørt om og måtte google det. Nu har jeg så fundet ud af at det kun drejer sig om et svindelfirma som sender regninger til helt tilfældige mennesker og prøver at presse dem til at betale. Jeg har selvfølgelig smidt skrivelsen ud og bedt om dokumentation for at jeg rent faktisk har bestilt og modtaget de pågældende varer.
Den slags firmaer burde meldes til Politiet og lukkes.

Lasse Klein Wittendahl Nielsen found this review useful

Provea

Svindel når det er værst

Jeg har i dag modtaget en inkassoskrivelse hvor det påstås at jeg skulle skylde penge til en firma som kalder sig PROVEA. Jeg måtte google det inden jeg vidste hvad de svindler med. De sender åbenbart regninger til ganske tilfældige folk og påstår at de har fået noget undertøj. Men jeg kan jo se her på Trustpilot at vi ikke vil finde os i denne type afpresning. Jeg har bedt om dokumentation for at jeg rent faktisk har bestilt og modtaget det undertøj. Men det finder de ikke!!!!.
Den slags firmaer burde meldes til Politiet og lukkes.

Peter Grenaa found this review useful

Callme

Useriøs "kundeservice"

Jeg tabte og smadrede min Iphone 4 for 9 dage siden og skulle så bruge en ny. Gik på Callme.dk og fandt en mulig ny. Da jeg samtidig havde brug for et nyt abonnement, bad jeg på hjemmesiden om at blive ringet op af deres "kundeservice". Nu er det så 9 dage siden og jeg venter stadig. Mobilen er selvfølgelig købt andetsteds. Rigtig dårlig måde at behandle sine kunder på.

Kjensen found this review useful

27 August 2013

Reply from Call me

Hej Michael

Tak for din henvendelse.

Jeg er ked af, vi ikke har ringet dig op hurtigt nok.
Det er ikke fordi, vi ikke vil, men vi kontakter naturligvis vores kunder i den rækkefølge henvendelserne kommer ind.

Hvad kan vi gøre, så du køber mobiltelefonen hos os?
Vi har naturligvis ingen interesse i, at gøre vores kunder utilfreds!
Vi vil altid gerne komme med de bedste løsninger, så vores kunder forbliver tilfredse :)

Har du andre spørgsmål, er du velkommen til at sende en mail til: trust@callme.dk.

Anam
Kundeservice

E Buffet

Rigtig god oplevelse

Havde bestilt buffet til min 40 års fødselsdag. Maden kom præcis på sekundet og var meget lækker. Der var ingen gæster som gik sultne fra bordet. Jeg vil ikke tøve med at bruge dem igen.

Telia

Danmarks ringeste dækning

Jeg er kunde hos Call Me som jo desværre bruger Telia´s net eller mangel på samme. Da jeg kontaktede Call Me, var der ingen problemer i at bo på Sydsjælland (Haslev). Men jeg må konstatere at ikke en af mine telefonsamtaler kan gennemføres uden mindst 3-4 genopkald. Nogle gange kan jeg være i stuen, nogle gange i soveværelset og mange gange kan jeg ikke finde dækning nogle steder!!!!!!. DERFOR: Hold dig fra Call Me og Telia. De har landets ringeste dækning. Endda værre end 3, og det siger vist alt!!

13 August 2013

Reply from Telia

Hej Michael,
Tak for din bedømmelse her på TrustPilot.

Jeg er ked af at læse, at du oplever problemer med netværket.

Jeg vil anbefale, at du kontakte Call Me´s kundeservice og for oprettet en sag
til deres tekniske afdeling. Du kan kontakte dem, ved at sende en mail til kundeservice@callme.dk. Eller ved at ringe til dem på tlf. nr. 43 66 90 90.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Easyjet

Ganske udemærket oplevelse

Fløj d. 12/7-13 fra CPH til Stansted og tilbage 14/7-13. Ingen forsinkelser, sødt personale. Generelt ganske godt selskab. Eneste minus er nok den trange plads i flyet. Men på den korte tur var det ok.

Ribhouse Roskilde

Kold mad og råt kød

Har i dag været på Ribhouse i Roskilde med min dejlige kæreste. Vi ville ha været på Bone´s men valgte at gi Ribhouse en chance. Det gør vi så ikke næste gang. Jeg bad om mediumstegt kød da min mave er lidt sart. Men fik en bøf som næsten stadig sagde MUHH. Udover det var min bøf kold og den tilhørende pebersovs ligeså.
Kærestens bøf var lunken og bernaisen syrlig og tydeligvis købt i Lidl.
Det er bare ikke godt nok når man skal betale 450,- for mad som ikke svarer til det man forventer/bestiller.
DET SKAL KUNNE GØRES BEDRE

Menstrupkro

ALT FOR RINGE TIL DEN PRIS!

Jeg var fredag d. 31/5-13 på Menstrup Kro sammen med min kæreste og bedste ven, for at se stand-up med Torben Chris og Øgendahl. De to gjorde det til UG med alt. Perfekt show!!!. MEN servicen på kroen under spisningen var ikke eksisterende og buffeten røvkedelig. Drikkevarene var urimeligt dyre. 30 kr. for en 1/2 liter vand!!!!!!.
Det er sgu ikke rimeligt. Eneste lyspunkt for kroen, var kagen til dessert. Fantastisk. Derfor den ene stjerne.
Tag ikke på Menstrup Kro hvis du forventer service, spændende mad eller rimelige priser.

Komogvind

Ingen problemer overhovedet

Jeg har været på Kom og Vind i ca 5 år og har kun haft gode erfaringer. Ikke alle spil er lige gode men der skal jo også være til enhver smag. Jeg kan sagtens anbefale siden til andre.

06 May 2013

Reply from Cego ApS

Tak for dine søde ord :)

SEAS-NVE

HOLD DIG LANGT VÆK FRA SEAS-NVE!!!!!!!

Det er det værste firma jeg nogensinde har oplevet. Ingen kundeservice overhovedet, ingen dækning selvom de påstår det, ekstremt dyrt og ufatteligt ringe produkter.
Det er totalt umuligt at komme igennem til deres "kundeservice". Den korteste ventetid jeg har oplevet var 43 min!!!!!!!!. Hvis vi andre behandlede vores kunder på den måde, ville vi sgu ikke overleve 2 dage. De udnytter at folk er tvunget til at bruge deres produkter. SKAM JER!!!!!!!!!!!!!!

MTJ, Elsebeth, Thorbjørn, Benthe Buchleitnerand Marie Lykke Darre found this review useful

Dating.dk

Mit livs bedste beslutning

Jeg valgte DATING.DK efter at have prøvet et par andre datingsider uden det store held. Men på DATING.DK fandt jeg pigen i mit liv og vi har netop fejret 1 år sammen.
Deres hjemmeside er nem og overskuelig. Prisen rimelig og brugerne meget seriøse.

Peter S found this review useful

NK Forsyning

Fup og svindel

Pas på med dette "firma". De er kun ude på at snyde folk til at betale regninger som de selv finder på. Jeg får regninger på forbrug i et hus som jeg ikke har boet i i snart 6 måneder. Alligevel påstår de at jeg har haft et forbrug, selvom huset står tomt og Kreditforeningen har overtaget det. Så pas på med falske regninger fra dette fupfirma.

Taste It

Simpelthen perfekt

Der findes ikke bedre sandwiches i DK. Ved godt at det lyder banalt, men de er SUVERÆNT gode. Jeg tager gerne fra Ringsted til Kolding for at få en oplevelse. Kun de allerbedste råvarer og friskbagt brød. Og altid søde og smilende piger bag disken. Der er kun en ting mere at sige: PRØV DEM!!

GF Forsikring

Aldrig problemer

Jeg har haft GF siden jeg fik kørekort i 1992 og har nu også ulykke og familieforsikring hos dem. Der har aldrig været nogle problemer eller pludselige rykkere. Da jeg flyttede til Sjælland, fik jeg lov til at blive i Fredericia afdelingen, da jeg altid har fået rigtig god service og behandling af især Ruth Hougård. Jeg kan kun anbefale GF: de er som regel billigst og overskudsdelingen er en dejlig extra gave at få ind af døren.

Waoo!

Kundeservice???????????????????

Kan kun give de MANGE, MANGE andre ret i at kundeservice er et fremmedord for WAOO!. De er umulige at få fat i lige meget om man ringer kl 1000 eller andre tidspunkter. Hvis man så endelig kommer igennem efter LANG ventetid, mødes man af totalt inkompetente drenge og piger som intet ved om de produkter WAOO! har.
Jeg er selv i salgsbranchen og hvis jeg behandlede mine kunder på den måde, ville jeg ikke ha flere tilbage. WAOO! overlever kun fordi mange mennesker bor hvor de desværre ikke har noget alternativ til denne useriøse udbyder. Jeg kan kun advare på det kraftigste mod at man kommer i kløerne på WAOO!.

Elsebeth, Jeanne Hansenand Kim Jensen found this review useful

13 May 2013

Reply from Waoo! A/S

Hej Michael
Vi er godt klar over, at vi i en periode har haft lange svartider på vores telefon. Det er vi naturligvis kede af, jeg kan fortælle dig at det har den største prioritet hos os, at gøre den oplevelse langt bedre. Mange tiltag er sat i søen, for at bedre vores tilgængelighed. Som heldigvis er blevet bedre. Vi gør en stor indsats for at uddanne vores kundekonsulenter, det er en konstant proces de er igennem, jeg er dog ked af at du opfatter dem som inkompetente. Det er på ingen måde et billede jeg kan genkende.
Hilsen Søren, SEAS-NVE Fiberkundecenter

Elgiganten.dk

Ingen problemer overhovedet

Kan kun anbefale at handle på nettet

inCover.dk

God og seriøs behandling.

Kan sagtens anbefale at handle på hjemmesiden.

Michael Nørgaard´s profile

profile image of Michael Nørgaard
Michael Nørgaard
Reviewer
Male, 1973
Terslev, Denmark

About