Oister

Manglende forklaring!

Jeg kontaktede oister for at få hjælp til at forstå min mands telefonregning men jeg fik bare det samme svar igen og igen og jeg bad om en opringning for at få en forklaring mundtligt i stedet for og så fik jeg bare endnu en mail med samme svar. Jeg er trist over kundeservicen er så ufleksibel, når jeg ved at en opringning klarer alle misforståelserne. Eg arbejder jo selv med kundeservice og ved at kunderne føler de bliver hørt når man gider gribe knoglen og få svaret på kundens problem. Jeg fik aldrig svar og har opgivet det!!!