Marie´s profile

Reviews (3)

Fashionforme

Supersnygga stövlar!

Perfekt service, snygga och sköna stövlar.

Spartoo

Stora skor

Rekomenderades att gå upp en storlek, vilket gav förstora skor.

13 February 2013

Reply from spartoo.se

Hej Marie!

Tack för din beställning!

Den rekommendation som står på produktsidan är inte en officiell rekommendation från tillverkaren utan bygger på de returer som vi har registrerat från våra kunder.

Vi är ledsna att detta gav dig en för stor sko.

Den modell du har handlat har vi fortfarande i lager i mindre storlekar och det går bra att göra ett byte. Detta går till så här:

Man börjar med att logga in sig på SPARTOO.SE. Sedan går man till rubriken Mina Returer och klickar på Göra en returbegäran. Här fyller man i vad man önskar; storleksbyte, återbetalning, makulering av faktura eller ett tillgodohavande. Systemet genererar då en returetikett som skickas automatiskt till kundens e-postkonto och som också återfinns på kundkontot under rubriken Mina Returer.

Returetiketten skrivs ut och klistras på ytterkartongen som lämnas in hos postombudet. Om du begärt ett storleksbyte så börjar vi då omedelbart att förbereda och packa de nya skorna.

Hälsningar

Adriana
SPARTOO.SE

Boozt.com

Perfekt service

Lätt att beställa och betala, snabb leverans.

Marie´s profile

profile image of Marie
Marie
Reviewer
Sweden

About