Mogens Jørgensen´s profile

Reviews (11)

Skousen.dk

middelmådig kundeservice

Først bestiller man et køleskab.
Så ringer man forinden for at forsikre sig, at det er muligt at vende lågen uden de store problemer.
Får en historie fra de varme lande af skousen om dette, i praksis tager det lidt mere end de 2 minutter som de påstod.
Man kan via deres hjemmeside købe denne service for 250 DKK tror man, men nej, skousen er lige lovligt kreatuve med deres service, man skal betale 500 DKK oven i de 250 for at få vendt en låge... ialt 750 DKK
De lover samtidig dag til dag levering ved bestillingen inden kl. 20.00, dette overholdt de heller ikke. Endnu en undskyldning om, at det var fordi jeg havde skrevet en besked til dem, da jeg ville sikre mig de kørte korrekt.
Derudover kan man ikke bestemme om man skal være hjemme formiddag eller eftermiddag, da det er fragtmanden der selv bestemmer kørslen med varen til dig som kunde.
Kort sagt :

Aldrig mere skousen.dk / whiteaway.dk, da det er samme firma og dermed den samme service.

Køb tingene et andet sted, hvor de ikke kommer med en masse historier, om hvorfor tingene ikke lige er som de opgiver dem til.

13 August 2013

Reply from Skousen

Hej Mogens,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en uheldig oplevelse i forbindelse med dit køb. Vi stræber altid efter at levere den bedste service, og det er naturligvis ærgerligt, at du oplever det anderledes.

Omhængsling er en ekstra service, vi tilbyder i forbindelse med bestilling af montering, hvilket vi også skriver tydeligt på hjemmesiden. Omhængsling kan først ske, når varen er pakket ud, og der en montør til stede - derfor hænger de to ting sammen.

Vi tager dog din kritik til os og vi håber, at du trods alt får glæde af dit køleskab.

Mvh. Skousen.dk

Oister

køb via hjemmeside kan kun blive middelmådigt

Køb af abonnement via en hjemmeside, kan aldrig give samme oplevelse som i en butik.
Derfor kun 3 stjerner.
Når man samtidig som Oister har skåret ind til benet i kundeservicen, er der endda kun plads til to stjerner.
1-2 uger om at behandle skriftlige henvendelser, som Oister nogle gange er om der er bare iKKE iorden,
Ellers forløb oprettelse af endnu et abonnement efter bogen.
Lidt hurtigere end forventet, den ros skal de have.

Anpartsbasen

spammer uden din tilladelse

og når så man kontakter dem vil de sørme have man skal afmelde noget man ikke har tilmeldt sig, de er da idioter i det firma.

Og sørme om de ikke fortsætter deres ulovlige spam.

UPS

Kundeservice eksisterer IKKE

Svar fra kundeservice når man pr. telefon beder om, enten at få en sms eller et telefonopkald ca. 1 time før de er på adressen, da det kan være svært at tage fri en hel dag :

"Det gør vi os ikke i"

Med den begrundelse kan man kun sige en ting, find et andet firma at transportere jeres ting med.

Fullrate A/S

burde stramme op på prisen

Fullrate sælger elastik i metermål.
Siger du får op til x antal Mbytes på din linie, det burde være garanteret og ikke dette salgs gimmick.
Og hvis din måling ikke lever på til det du betaler for, er der sørme ikke lige noget at gøre ved det.
Det kalder jeg at snyde kunden.
11.02.2013 - Så er den gal igen med fullrate, netværks problemer og dårlig hastighed, så man skal genstarte udstyr. Få nu styr på jeres corenet.

Sarah Angela found this review useful

Trustpilot

Fjerner kritiske anmeldelser som er sande

Trustpilot.dk er utroværdige, længere er den ikke.

Man fjerner anmeldelser hos :

1) elforbundet fordi de spammer en
2) match2web.dk fordi man tillader sig at fortælle, at de truer deres egne kunder med sagsanlæg.

og sådan kan man fortsætte om trustpilot.
derudover er DR heldigvis ved at kigge på jeres praksis, så vi kan få stoppet dette at man finder det ok, at bare fordi virksomheder betaler kan de tillade sig at slette anmeldelser som faktisk er sande, men fordi virksomheden betaler SKAL de for enhver pris fjernes.

De utroværdige her er trustpilot.dk, fordi de simpelthen lader som ingenting og reelt er kolde i rumpen.

Mads Thomsen, Jim Groser, Esben, Karsten Jensenand Mogens Jørgensen found this review useful

Elgiganten.dk

vil være billigst

Ofte er elgiganten faktisk dyrere end de billigste på markedet.
Tag et kig her :

[link]

og du finder forklaringen

7fedetilbud

udsender spam i læssevis, som er ulovligt

Er du træt af 7fedetilbud.dk og deres ulovlige spam, så kan du stoppe det ved at sende en kopi af din modtagede spam til deres udbyder, som har email adressen :

[link]

Du kan finde mere om 7fedetilbud.dk og deres spam :
[link]

Tryg

Professionel og hurtig service

Betaler måske lidt mere end andre steder.
Men du er dækket ordentligt ind hvis uheldet skulle ske.

Hjalte Hansen found this review useful

Århus PC-Lager ApS

Leverede de lovede varer til tiden

Varerne kom til tiden, som angivet.
Men det er ikke post Danmarks skyld, for deres track & trace system fungerer mildt sagt af rumpen til.

BJ Trading

Hurtig levering og fornem service

Bestilte et grafik kort hos dem, desværre det forkerte.
Dette er delvist min egen fejl og delvist bjtrading.dk.
Jeg forsøgte via telefonen at finde ud af, om gratikkortet var kompatibelt med et bundkort, som sad i den medion maskine hvor grafik kortet var gået.
Desværre oplyser medion ingenting teknisk om deres bundkort, så er det lidt svært ikke at gå galt i byen.
Men ros skal der til, da varen var på lager og kom med posten til det lovede tidspunkt.

Martin Tästensen found this review useful

Mogens Jørgensen´s profile

profile image of Mogens Jørgensen
Mogens Jørgensen
Reviewer
Male, 1965
Copenhagen, Denmark

About

:-)