Gigahost

Hvorfor ved en host ikke, når der er problemer?

Hvorfor kan jeg ikke se, at Gigahost har problemer med deres servere? og det har de, for når jeg pinger serveren får den timeout, og mine kunder sender mig sure mails. Det duer altså ikke Gigahost - gør noget ved det - informer jeres kunder, så kan det være vi har lidt mere tålmodighed med jer. Efter jeg har skiftet il gigahost har jeg haft problemer med ikke at kunne modtage mails gennem 4-5 timer, hvorefter problemet ligpludselig er løst. - jeg har en ide om, at måske også er på grund af min nye host.