Lea Rozena´s profile

Reviews (1)

Rejsekort

Langsom oprettelse og dårlig service

Jeg har rejst meget i verden, og jeg haft lignede rejsekort. Det var jo så dejligt at bestille et kort på 5 minutter, og så har du mulighed til at rejse, indtil du har opbrugt pengene på kortet. Jeg har glædet mig så meget til at få et rejsekort i Danmark. MEN!! Det første problem, jeg fik, at jeg skulle have billeder af 2 af mine ID (med adresse og et med billede), det skal man nemlig ikke gøre i nogen andre lande, medmindre man er studerende. Efter jeg havde gennemført registreringprocessen, trykker jeg på videre til betaling og... INGENTING!! Man skal nemlig vente 5 arbejdsdage, indtil de opretter dig i systemet, og bagefter skal du ringe til dem og give dine kortoplysninger PR. TELEFON!!! Har aldrig nogensinde oplevet en så usikker måde at overføre pengene på. Men det var ok, da jeg troede, at formålet er det værd.
NEJ og NEJ!! Jeg fik kortet på posten 5 dage efter jeg har overført betalingen, og så er det galt igen, da på billedet på kortet kan ses kun mine øjne og næse! Efter at sidde 10 minutter i køen på telefonen, blev jeg stillet igennem og så kunne jeg få kortet spærret og sendt tilbage. Jeg blev lovet, at jeg kunne få mine penge tilbage, så jeg kunne bestille et nyt kort gennem allerede stiftede profil. MEN DET KAN JEG IKKE!! Jeg kan ikke bestille et Rejsekort Ung gennem min profil, da dette ikke længere er mulighed, og en anden medarbejder siger, at jeg skal hele registreringprocessen igennem NU IGEN!! Og jeg har engang fået mine penge tilbage...
Jeg tror nu virkelig ikke, at Danmark er klar til Rejsekortet. Vi blærer os altid med et højt teknologisk niveau, men endda i Letland kan man få et lignede kort på 5 minutter.
Så kun hvis du er klar til en langvarig og problemfyldt bestillingsprocess - bestil rejsekortet!

Lea Rozena´s profile

profile image of Lea Rozena
Lea Rozena
Reviewer
1989
Copenhagen, Denmark

About