Christian Sand Pilgaard´s profile

Reviews (25)

Bonnierpublications

Opsiger ikke ens abonnement korrekt

Min far abonnerede på bladet 'Digital Foto' som er et fint blad.
Der begyndte så at kommet 2 blade af Digital Foto (helt ens) ind af døren. Så besluttede vi os for at opsige det. Konsulenten lød forstående da vi ringede og tilbød os et nyt abonnement - hvor vi takkede nej tak. Konsulenten og jeg blev enige om at betale det resterende som stod på kontoen.

Efter omkring 2-3 måneder er der nu kommet en rykker ind af døren med et beløb som er over det vi aftalte + et rykkergebyr.
Når jeg prøver at logge ind på hjemmesiden eller prøver at opsige uden for åbningstid for jeg at vide at abonnementsnummeret ikke eksistere.

Hold jer væk fra dem!

Kundeservice

Opsiger ikke ens abonnement korrekt

Min far abonnerede på bladet 'Digital Foto' som er et fint blad.
Der begyndte så at kommet 2 blade af Digital Foto (helt ens) ind af døren. Så besluttede vi os for at opsige det. Konsulenten lød forstående da vi ringede og tilbød os et nyt abonnement - hvor vi takkede nej tak. Konsulenten og jeg blev enige om at betale det resterende som stod på kontoen.

Efter omkring 2-3 måneder er der nu kommet en rykker ind af døren med et beløb som er over det vi aftalte + et rykkergebyr.
Når jeg prøver at logge ind på hjemmesiden eller prøver at opsige uden for åbningstid for jeg at vide at abonnementsnummeret ikke eksistere.

Hold jer væk fra dem!

www.ordbogen.com

Utrolig gode ordbøger

De har utrolig gode ordbøger. Dog er det træls at der kun er 2 opslag pr. dag.

12 January 2012

Reply from www.ordbogen.com

Hej Christian

Du kan jo købe ubegrænset adgang fra kun 19 kr. om måneden, hvor du får vores engelskordbog samt Retskrivningsordbogen

http://www.ordbogen.com/shop/

Med venlig hilsen
Sanne
Marketingchef

Malaco

Næsten altid tilfreds

Jeg har aldrig fået noget Malaco som smagte dårligt. Det er smag og behag i min verden. Er stortset altid tilfreds. :)

Kino

Virker som altid

Det er et fåtal af gange jeg har haft problemer med hjemmesiden -problemerne har bestået i at man ikke kunne vælge sæder ordenligt. Men ellers virker det altid som det skal.

DSB

Virker som den skal

Hjemmesiden virker som den skal. Jeg vil gætte på at 90% ud af alle de tog jeg har taget er kommet inden for 2 minutter af deres oprindelig afgangstid.

thansen.dk

Fin kundeservice

Fin kundeservice, når man skriver til dem. Personalet i butikken i Aalborg er venlige. Dog har jeg haft bøvl med de scootere som jeg har købt derude - hvilket ikke burde finde sted.

Edbpriser

Fin sammenligningsside

God side med mange steder at handle billigt ind. Hvis man bruger den kombineret med trustpilot er den helt genial.

DMI

Altid pålidelig

DMI plejer altid at være pålidelig. Har aldrig oplevet andet.

Jensens

God service og god mad som altid

Plejer altid at få god mad og god service. Dog er prisen lidt dyr - men sådan noget skal man også betale for. Kan sagtens anbefale Jensens.

Takethislollipop

Genialt lavet!

Uden at afsløre for meget, vil jeg gerne give tilsagn til at dette er en harmløs side, som er genialt lavet. Prøv den! :)

Trustpilot

Genialt

Genialt koncept! Tak fordi I er til!

DBA - Den Blå Avis

Mange gode handler

Jeg har solgt mange af mine studiebøger online på den blå avis. Har aldrig mødt en som ikke har snydt mig og ikke betalt deres penge efter de har modtaget varen. :)

Just-Eat.dk Aps

Pålidelig og virker altid

Jeg har aldrig haft problemer med Just-Eat. Dog har kvaliteten, af maden svunget - men det er jo ikke Just-Eat's skyld, men dem som laver maden. Systemet fungerer ellers altid som det skal.

Facebook

Alle ens venner

Har aldrig haft problemer med Facebook, som ikke kunne løses. Stortset alle mine venner er på Facebook, så det er fint.

Google

Pålidelig

God, hurtig og pålidelig som altid.

E-tasker.dk

Hurtigt men forholdsvis dyrt

Det sleeve some jeg ville have var desværre ikke på lager. Der lød en forventet dato omring den 16. januar, men fik den allerede tilsendt omkring d. 6 januar - bonus! Dog er det rimelig dyrt, men ellers god kvalitet.

Bogpriser

29 boghandlere - på ét sted.

Rigtig fin hjemmeside. Går utrolig hurtigt og virker som det skal. Som der bliver nævnt på siden er det dog lidt snævert, at der kun er 29 boghandlere - dog har jeg ikke kunne finde den bog jeg skulle bestille billigere andre steder. Så thumbs op. 4 stjerner herfra. Hvis den skulle have 5, skal der flere butikker til.

Av-Cables.dk

Fik det dagen efter - perfekt

Bestilte en DVI-samler og fik den dagen efter - perfekt.

Prispresseren

Hurtigt, som lovet

Bestilte et pc spil kl 10, og modtog det dagen efter som lovet.

Nrsbank

Ingen problemer

Hej har ikke haft nogen problemer med med Nørresundby Bank i de år jeg har haft dem. Desuden udover den dejlige app jeg har fået til min mobiltelefon møder man altid venlige og forstående medarbejdere.

avXperten.dk

Perfekt

Jeg bestilte en antennefordeler til 19 kr, så 8 kr for fragt.. i alt 27 kr for at kunne se tv i soveværelset! Kunne ikke være bedre! Bestilte varen og den lå i min postkasse dagen efter! Thumbs up!

Salgsbutikken.dk - Danmarks Mobiltelefon.dk

Lang ventetid, på mobil som er på lager

Lang ventetid, på en mobil som står til at være på lager
Jeg bestilte en DORO 341 GSM BLACK d. 21-12-2010 kl 08:34:32 og modtog en bekræftigelse kort tid efter. Blev ringet op dagen eller dagen efter og blev spurgt om jeg kunne vente med at de sendte telefonen engang mellem jul og nytår. Jeg sagde ja. Dette var en god kundeservice. Efter et stykke tid, begyndte jeg at undre mig hvor mobilen blev af, så jeg sendte en e-mail d. 02-01-2011 samt igen d. 04-01-2011. Jeg fik svar d. 05-01-2011 med flg. besked: "De burde komme hjem her inden ugens udløb, ellers så i starten af næste uge. De er blevet bestilt hjem her efter nytår da vi kom tilbage fra ferien."

Nu er det d. 14-01-2011 og jeg har stadigvæk ikke hørt fra dem. Udover den lovende start har salgsbutiken.dk fejlet fuldstændig med kommunikation og ej taget kontakt til undertegnede af eget intiativ.

NÅR JA TELEFONEN KAN STADIGVÆK BESTILLES PÅ HJEMMESIDEN, HVOR DEN IFLG. HJEMMESIDEN (pr. d. 14-01-2011 kl. 12:50) STADIGVÆK STÅR TIL AT HAVE 1-2 DAGES LEVERINGSTID!

27 January 2011

Reply from Salgsbutikken A/S

Hej Christian -

Nu producerer vi jo ikke telefonerne selv.

Vi havde fået 3 leveringsdatoer i løbet af januar fra vores leverandør som vi satte vores hjemme side efter. Og kun den sidste dato holdt stik.
Den har medio Januar stået som 4-6 dage og er nu ændret til 1-2 dage igen - da vi langt
om længe har fået telefonen på lager.

Jeg beklager du ikke har fået besked, men det har simpelthen været fordi
at vi fik lovning på at de ville komme 2 gange tidligere hvor de udeblev.

Vi endte med at komme op på næsten 30 restordrer på denne model..
inden de blev afsendt.


Og jeg formoder du også har fået din bestilling
- så du er meget velkommen til at ændre din karakter/anmeldelse :)

For uacceptabelt kan det vel aldrig være...


Mvh
Salgsbutikken.dk
Thomas

Telia

De har ikke styr på en skid

Amen det er det mest latterlige system. De sender e-mails rundt; hvor de ikke engang har fået det til at fungere endnu. (Her taler jeg om afmeld funktionen til TeliaTirsdag). Deres endeløse dårlige e-mails og dårlige support.

Gabriel Cornea found this review useful

Coolshop

Fra en gamers paradis til en forvokset spil og konsol/legetøj/skønhed/bolig/elektroink/sport/oplevelser/tøj/gadget/spillehals- butik.

D. 2. oktober 2008 skrev jeg bl.a.: " Danmarks bedste kundeservice, uden tvivl. (...) Deres lagerstatus passer! (...) Og så gør det jo ikke noget at de er de billigste til at forhandle spil på det danske marked.."

Jeg føler ikke at jeg kan stå inde for min anmeldelse længere. Jeg har siden 2008 haft over 20 ordre hos Coolshop (nogle af ordrene havde mere end én genstand tilknyttet).

I 2008 gav jeg dem 5 stjerner. I 2014 giver jeg dem 2 stjerner.

Jeg vil som udgangspunkt sige at jeg har været okay tilfreds med at handle ved Coolshop, der har dog været relativt mange oplevelser efterhånden, hvor der på en eller anden måde er opstået irritation.

Her er en liste over de ting, som har irriteret mig:

* Kundeservice
Engang var kundeservice fin, nu er den dissideret ringe. Jeg får helt lyst til at sammenligne med f.eks. TDC, når man skal sidde og vente 20 minutter på at der er en konsulent som acceptere skal acceptere ens chatsamtale. Derudover er den service som bliver leveret fra kundeservice næsten intet værd. Man skal vitterligt hive hver en enkelt information ud af konsulenten, fordi de har alt for mange samtaler åben.

* Point
Jeg er ved at være godt træt af de point. Det virker som om at de udløber inden man når at få dem sparret op, hvilket bare er et stor irritationselement.

* Prisgaranti
Deres såkaldte "prisgaranti" er en stor joke. Du skal ind på hver enkelt ordre, for at lede efter et lille skilt ved siden af prisen, som indikere om der er prisgaranti eller ej. Deres prisgaranti er ikke ensbetydende med at de er de billigste på markedet, men at du kan få det til samme pris som hos konkurrenten. Det vil sige, når en kunde gør kundeservice opmærksom på at det er billigere et andet sted, så laver de et midlertidigt tilbud til kunden - i stedet for at sænke prisen på varen.
Hvis din ordre er i gang med at blive ekspederet kan du kun få godtgørelse i form af point.

* Uoverskueligt sortiment
Under spilsektionen har de ofte flere forskellige produkter som tilbyder nøjagtig den samme vare. Disse produkter har ofte forskellige priser, hvilket gør det mere uoverskueligt.

* Forvokset butik, som ikke ved hvad de vil
Det ærgrer mig virkelig at butikken er gået fra at være et paradis til at være et loppemarked. I 2008 følte jeg at det handlede om gamerne, i dag føler jeg at det handler om profit.

Christian Sand Pilgaard´s profile

profile image of Christian Sand Pilgaard
Christian Sand Pilgaard
Reviewer
Male, 1988
Aalborg, Denmark

About

Jeg er en ung knægt som studerer på Aalborg Universitet.