Jeg har booket før igennem Hotels.com uden problemer, men nu er jeg blevet mistænksom og vil altid fremover undersøge alternativer.
Jeg ville d.d. booke mit hotel i Kina, jeg chekkede Hotels.com og fandt en pris kr.4433, så gik jeg på hotel kædens hjemmeside og fandt samme hotel og samme værelstype kr 4225.
Forskellen var bare at på hotel kædens hjemmeside var værelset med morgenmad, da morgenmaden koster kr. 236 om dagen for 2 personer og vi skulle bo der i 8 dage, så var besparelsen 8*236=1888 + forskellen i værelses prisen på kr. 208, ialt kr.2096. Procentvis er det en kæmpe besparelse.
Jeg kontaktede Hotels.com og agenten kunne sagtens se problemet da han selv fandt samme tilbud på hotel kædens hjemmeside, jeg nævnte så deres garanti for laveste pris og agenten ville lige høre hans supervisor.
Svaret var at Hotels.com tilbød værelset uden morgenmad og Hotelkæden tilbød med morgenmad så tilbuddet kunne ikke sammenlignes, så ingen prismatch...???!!!!!
Moralen må være, stol ikke på deres priser, check altid andre alternativer.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook