Nik Jensen´s profile

Reviews (4)

ELEXTRA.dk

Bred udvalg, elendig kundeservice.

Elextra har et utrolig bred udvalg af vare på deres hjemmeside og i deres butikker, men det kundeservice i deres fysisk butik som jeg havde oplevet var pæn sagt elendig.
De forventer umiddelbart at alle deres kunder har perfekt forstand på elektronikken.
Jeg har personlig meget lidt forstand på det, men jeg vidste hvilke ting jeg skulle have (lysdiode, modstand, etc), men ikke hvilke styrker og lign. de skulle være. Jeg håbet på at få noget hjælp til, hvilke komponenter jeg har mulighed at vælge imellem (da jeg forventer at personalet i denne slags butik har styr på disse ting). Men det var åbenbart for meget at forvente, for selv om jeg var det eneste kunde i butikken med mindst 3 medarbejder til stede, fik jeg at vide at jeg skal kig på deres hjemmeside og sige til dem nøjagtigt hvilke ting jeg skal have. Størrelsen på modstand fik jeg heller ikke noget hjælp til, men blot fik at vide at jeg skal "gå hjem og regn på Ohms lov".

Andreas Vinther Hansen found this review useful

10 February 2014

Reply from ELEXTRA.dk v/Helmholt Elektronik A/S

Hej Nik

Vi beklager at du er blevet skuffet. Men vore medarbejdere har handlet i overensstemmelse med vore interne retningslinjer. Hvis du skal købe en modstand til kr. 1,95, da er det i sagens natur begrænset hvor meget rådgivning vi kan give dig med i handlen. At der ikke er andre kunder i butikken er ikke ensbetydende med at vore medarbejder ikke har noget at lave - De har mange andre opgaver at varetage ud over at ekspedere kunder.
Så svaret er entydigt - Ønsker du at købe komponenter hos os, da skal du på forhånd have gjort dig klart hvilke komponenter du skal bruge. Vore priser er baseret på dette princip. Skulle vore medarbejder bruge tid på at rådgive, regne og forklare, så skulle priserne for vore komponenter have været mangefold højere, hvilket vi mener ville være synd for flertallet af vore kunder.

mvh/
kundeservice

9kpainting

Wonderful place to be.

9k painting is a shop, a club and a painting service all in one.
But just like any other place it has its pros and cons.

Pros:
- Very good prices and nice discounts on GW and Battlefoam products.
- Ability to order products from GW with aforementioned discounts with no delivery cost (to the store).
- Great club with many membership benefits and broad selection of games played.
- Very friendly and helpful owner.

Cons:
- Small amount of items in stock.
- The color suggestions I have received were slightly off what I described.
- The store opening is often delayed anywhere between 10 minutes and an hour.

Nonetheless, I would gladly recommend this store/club to anyone interested in tabletop gaming.

Ubisoft

Terrible service. Does not care about customers.

I have purchased a game in an online store. However, I had some problems with installing the game, so I had to call the ubisoft customer service.
Long story short, they ended up invalidating my game key because I "bought it from a store they did not like".

G2PLAY.NET

One of the best places out there.

Just like the 5 star text says: "Perfect – no reservations, I would recommend this company to anyone."

Not only they have games to very low prices and very fast delivery, g2play also has the best customer service I have ever experienced. They really care about their customers will help no matter what problems you are experiencing.

Nik Jensen´s profile

profile image of Nik Jensen
Nik Jensen
Reviewer
Male
Denmark

About