Leif Enemark´s profile

Reviews (2)

GuldAdam

Dårlig vejledning

Vi besøgte butikken i Vejel (sofie) og fik bedømt vor 14 kt. guld. Vi gjorde opmærksom på at prisen vi fik tilbudt 102.61 kr. pr. gra var meget lidt. Dertil blev svaret at guldprisen var faldet. Vi solgte til denne pris, men kunne konstatere at firmaet på hjemmesiden tilbød 171,00 pr. gr. Ved henvemdelse til kundeservice fik vi oplyst at det kun gjalt indsendt guld, idet omkostningerne ved en butik er større, men hvad, det er jo ikke vort problem at GulAdam opretter en butik. Vi føler os derfor vildledt., og kan ikke anbefale GuldAdam til andre.

03 December 2012

Reply from GuldAdam Danmark

Først og fremmest er vi glade for at I har kunnet komme ind fra gaden hos os og få en åben og gratis vurdering af jeres guld. Vi gør alt hvad vi kan, for at være helt transparente. Både i vores service og vores priser. Vi er derfor oprigtigt kede af, at I ikke har oplevet os på den måde.

Efter jeres henvendelse vil vi nu blive endnu bedre til at fortælle om muligheden for at sende guld med posten - og samtidig tydeliggøre dette i vores rådgivning.

Vi gør opmærksom på både hjemmeside og i vores rådgivning, at man kan opnå den højeste pris ved at bruge vores hjemmeside og sende guldet med posten. I lighed med mange andre butikker der har en billige pris, hvis man køber en vare via deres internetbutik.

Lige præcis i jeres tilfælde blev vi ramt af at I solgte jeres guld på et tidspunkt hvor priserne på guldbørsen i perioden forinden var faldet med 16 kroner per gram. Denne risiko var indbygget i vores pris da vi først må smelte guldet om efter en karensperiode på 14 dage.

mvh
GuldAdam

Trustpilot

Fremragende

Hurra man undgår mange fælder

03 December 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Leif

Tak for din positive anmeldelse. Godt at Trustpilot hjælper dig, når du skal vurdere virksomheder.

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

Leif Enemark´s profile

profile image of Leif Enemark
Leif Enemark
Reviewer
1943
Denmark

About