Refurb

Perfekt handel

Jeg købte en HP computer hos Refurb, og jeg må sige, jeg er glædelig overrasket over handlen. Alt gik glat, informationen var god, computeren var bedre end beskrevet, så jeg kan helt klart anbefale Refurb.

Nordea

God service, glade mennesker.

Jeg blev kunde i Nordea da Fionia "lukkede". Jeg var lidt skeptisk i starten, da jeg var bange for "bare" at blive et nummer i en stor bank, og samtidig smuttede min rådgiver til et job i en anden bank. Jeg gav Nordea en chance og må sige jeg virkelig er blevet positivt overrasket. Deres netbank er rigtig god, online investering rigtig god, jeg mødes af glade mennesker, og en rigtig god service. Tak for det.

www.PetDreams.dk

Hurtig levering, kanon produkt.

Jeg bestilte 25 liter Fresh & Easy kattegrus efter anbefaling. Levering foregik meget hurtigt, der var endda en lille gave til mine katte med. Produktet lever også op til beskrivelsen, så alt i alt en glædelig oplevelse af handle med PetDreams.

Overstock

Perfekt handel.

Jeg bestilte, via QXL, et spil fra Overstock.dk, og i vindermailen fik jeg betalings muligheder samt forventet max levering. Jeg betalte med Dankort fra deres hjemmeside, hvilket var meget nemt og overskueligt. Thumbs up for det.

Ikke nok med det, jeg modtog også spillet, rigtig godt pakket ind i boblekuvert, allerede 4 hverdage før max levering, så alt i alt en positiv oplevelse at handle med Overstock.dk.

Line found this review useful

UnoEuro Webhosting

Alle pengene værd, og mere til.

For over et år siden flyttede jeg mine domæner (2 stk) til UnoEuro, og her siden da oprettet flere nye hos dem. Dette har jeg på intet tidspunkt fortrudt.

Jeg har haft brug for at nogle foldere fik skriverettigheder for internet-gæster, dette blev bare gjort indenfor ½ time.

Jeg har også været ude for at jeg fik "out of memory" error, muligvis pga. min egen ASP.NET kode, men 10 minutter senere blev det løst ved at de satte mere RAM i serveren.

Kanon service, kanon priser, kanon oppetid, og utrolig nem og overskuelig hjemmeside og kontrolpanel.

TDC A/S

Kundeservice og min bare "dertil-indrettede".

Jeg har haft TDC i mange år, og synes lige jeg vil beskrive et par af de oplevelser, jeg har haft med deres "service".

1) Jeg køber en vægtelefon i en TDC butik, kommer hjem med den, og ser den har været pakket ud før. Ok tænker jeg, men da jeg til min gru ser at kablet er knækket, pakker jeg den sammen igen og henvender mig i butikken. Efter at have stået i kø i over en time, bliver det min tur. Jeg får at vide at "kablet skal sendes ind til reparation" ????? Nænæ... men der er INTET at gøre, sådan er det bare.

2) Under et ufrivilligt 6 ugers ophold på hospitalet med ødelagt ben, havde jeg åbenbart ikke betalt min TDC (ADSL Internet, TV og VoIP) regning for forrige måned. Fair nok, og de havde lukket min forbindelse. Også fair nok. Nu var det fredag morgen, jeg var hjemme igen, så det første jeg gjorde var at gribe regningerne og styrte ind til føromtalte TDC butik. Kø igen. Betaling af regninger, og en medarbejder der forsikrede at nu ville der blive åbnet igen indenfor 1-2 timer. 6 timer senere, stadig intet. Ringe til "kundeservice" og fik at vide de ikke havde registreret nogen indbetaling, men kunne heller intet gøre før næste mandag (det var jo tæt på weekend nu, selvom jeg har 24-timer service abonnement). Mandag eftermiddag, efter 3 opkald samt en tur til kiosken og låne deres fax, virkede alt igen.

3) Jeg har som sagt 24 timers service, så da min telefon forbindelse blev meget meget dårlig den 21. december, kontaktede jeg TDC. Mit internet og TV virkede stadig, og de kunne ikke måle noget forkert. Men de sendte en tekniker, som kon den 22. december. Han rodede med skabet udenfor, og efter en time sagde han at jeg havde "rådne kabler". Han mente forhåbentlig at der var TDC's kabler, der ikke var så gode mere. De skulle selvfølgelig udskiftes, men det krævede at der kom en af deres elektrikere, og siden det nu var "juleferie fra i morgen, måtte vi leve med det indtil 3. januar". Ok, der var nok ikke noget at gøre, og teknikeren pakkede sammen og kørte. NU VIRKEDE HVERKEN TV, INTERNET ELLER TELEFON, og et opkald vis mobilen til TDC afslørede da også at teknikeren havde koblet alt fra, da kablerne ikke var gode mere. Det måtte jeg så bare leve med indtil 3. januar. Fars Fede Juleferie!

Det var bare min oplevelse.

Mads Dørup found this review useful

CBB Mobil

Fortjener de 5 stjerner.

Jeg og min kone har brugt CBB i lang tid, og har altid været tilfreds med deres priser og service.

Jeg kom så desværre til at købe en telefon med TDC abonnement, som jeg bandt mig til i 6 mdr, men flytter straks tilbage til CBB efter det. Det meddelte jeg CBB, underskrev overflytning og sendte til dem. 1 uge senere havde jeg nyt SIM kort med nota om, at så snart overførslen kan finde sted, vil jeg få en SMS fra CBB.

Tidligere skulle jeg på en udlandstur, og ville tilmelde mig udlandstelefoni. Der gik 3 dage, så var det oprettet, og kører perfekt.

Kanon service, kanon webside (nem og overskuelig), og ok priser.

QXL

Næsten alt i skønneste orden.

Jeg bruger tit QXL og alle ting har altid været i skønneste orden. Jeg har haft behov for kundeservice en enkalt gang, hvor de sendte en rykker på et beløb, der var betalt over en måned tidligere, men den klarede de med det samme, og undskyldte ulejligheden.

Jeg synes overskueligheden er fin som den er nu, der er dog et par ting, der måske kan ændres:

1) Hvis du har en liste over f.eks. solgte auktioner til QXL brugere, er det irriterende at man skal bladre mellem flere sider, og huske at opdatere alt hver gang. Kunne man bare gøre listen større, ville det være fint.

2) Det samme er gældende ved karaktergivning til QXL brugere.

3) Ville være fint hvis der under karaktergivning til QXL brugere også stod deres navn, og ikke kun QXL alias..... det er nogle gange umuligt at finde frem til hvilken bruger man vil give karakter.

Men bortset fra det, så er alt i skønneste orden.

Nfunlock

Den bedste service jeg har oplevet i lang tid.

Jeg købte online en oplåsing af min Nokia 6220C, og fik at vide at der kunne gå op til 3 dage inden jeg modtog den. Fint nok, det stod der jo allerede i betingelserne.
2 dage senere modtog jeg en unlock kode, sammen med en udførlig beskrivelse af hvordan den skal bruges. Den virkede dog ikke, hvilket jeg sendte en email til firmaet om fredag aften. Allerede samme aften lå der en email fra dem, der beskrev at jeg skulle sende pakken til dem i stedet, så ville de klare den vha. et kabel og sende med det samme igen.
Jeg sendte den mandag, tirsdag fik jeg email at nu var den låst op og testet, og i dag, onsdag har jeg lige fået min mobil tilbage, oplåst og 100% iorden. Og det vel og mærke UDEN at det kostede ekstra.
Kanon service fra firmaet, og "Henrik... mange vil kunne lære noget af dig og dit forhold til service."

Online Unlock

Den bedste service jeg har oplevet i lang tid.

Jeg købte online en oplåsing af min Nokia 6220C, og fik at vide at der kunne gå op til 3 dage inden jeg modtog den. Fint nok, det stod der jo allerede i betingelserne.
2 dage senere modtog jeg en unlock kode, sammen med en udførlig beskrivelse af hvordan den skal bruges. Den virkede dog ikke, hvilket jeg sendte en email til firmaet om fredag aften. Allerede samme aften lå der en email fra dem, der beskrev at jeg skulle sende pakken til dem i stedet, så ville de klare den vha. et kabel og sende med det samme igen.
Jeg sendte den mandag, tirsdag fik jeg email at nu var den låst op og testet, og i dag, onsdag har jeg lige fået min mobil tilbage, oplåst og 100% iorden. Og det vel og mærke UDEN at det kostede ekstra.
Kanon service fra firmaet, og "Henrik... mange vil kunne lære noget af dig og dit forhold til service."

Getmore

Ingen problemer

Bestilte 2 varer, som begge havde 3 dages leveringstid. Fik dog allerede dagen efter at vide, at nu var det klar til afsendelse. Så jeg modtog varerne tidligere end forventet, fint indpakket. Alt i skønneste orden.