Det var nemt at finde rundt på hjemmesiden og foretage bestillingen. Levering skete hurtigt.
jeg kan varmt anbefale at handle hos smartkids.
nemt og overskuelig hjemmeside. god kundeshop. hurtig levering
Jeg skulle købe en Talking Ben og den var på lager, så ned i kurven med den. Men da jeg så kiggede i min kurv efterfølgende at have shoppet lidt mere så jeg at der var en status der stod at den alligevel ikke var på lager. Faktum var at jeg så ventede nogle dage med at ville bestille da jeg ville have Talking Ben med - men lager status blev aldrig opdateret. Så på selve web-shoppen kunne man købe den og den var på lager men fortsat når man gik i kurven var den der ikke. Det er ikke så smart og til stor iritation for mig.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot.dk
Vi er glade for at du synes om Toys R Us Webshop, som vi hele tiden arbejder på at forbedre.
Der har desværre været problemer med at lagerstatus ikke er korrekt før du åbner din varekurv, og det arbejder vi på at løse.
Vi beklager rigtig meget at det også har gået ud over dig.
Vi får hele tiden nye varer på lager, og kan anbefale dig jævnligt at tjekke hjemmesiden for, om de varer du ønsker, nu er kommet på lager.
Alternativt er du velkommen til at kontakte kundeservice, der kan fortælle dig hvornår en specifik vare kommer på lager igen.
Du er altid velkommen til at kontakte os på nedenstående telefon eller mail.
Med venlig hilsen
Toys R Us Kundeservice
Telefon: 80 36 37 38 / mail : kundeservice@toysrus.dk