Arne Juul´s profile

Reviews (2)

FDM Netbutik

Usikker levering og dårlig service

Hvis jeg i dag skal rådgive dig om køb i FDM's netbutik vil jeg ikke tilråde det. To varer ud ad fem blev ikke leveret og nu 5 dage efter er de endnu ikke kommet på trods af en mail fra mig og en accept fra FDM om at ville rette fejlen hurtigt, - - ikke ok!!!

16 January 2014

Reply from FDM

Kære Arne.

Vi beklager meget, at du ikke har modtaget alle dine varer. Vi har afsendt de to varer, som du mangler, fredag. d. 10/01-14. Er leveringen gået efter planen, skulle du derfor meget gerne have modtaget varerne senest i dag. Skulle dette mod forventning ikke være sket, er du meget velkommen til at ringe til os på tlf. 70133040. Så sender vi dem selvfølgelig igen.

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores netbutik, men håber selvfølgelig, at du har lyst til at handle hos os igen en anden gang.

Tusind tak for din feedback og fordi du tog dig tid til at anmelde os.

Med venlig hilsen
Majken, Salg & Medlemsservice

SYNOPTIK

Super godt tilfreds

Hele vejen igennem en venlig og kompetent betjening og så gør det ikke noget at der er lidtr humør på. Jeg vil ikke tøve med at anbefale andre at bruge Synoptik i CitySyd Aalborg.
Arne Juul

Arne Juul´s profile

profile image of Arne Juul
Arne Juul
Reviewer
1950
Denmark

About