Telenor

dårlig dækning god service

Dækningen var dårlig for os, så vi måtte skifte til et andet, da det ikk er optimalt at når man ringer til kundeservice siger de en standard smøre, med jamen i bor et godt sted med mega dækning, men nej gør vi ikk, røg af net hele tiden og bare man gik ovenpå så mistede man smtalen...det er ikk optimalt. Men til gengæld får man god kundeservice i butikken. I Nyk.f, de er hjælpsomme og gør hvad de kan for en.

30 November 2012

Reply from Telenor

Hej Louise,

Tak for din anmeldelse af Telenor.

Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med vores dækning, og det vil jeg naturligvis meget gerne undersøge nærmere. Jeg har dog brug for lidt flere informationer, og har derfor sendt dig en privatbesked, som jeg håber du vil besvare.

- Danni, Telenor