Hej Søren,

Tak for din henvendelse.

Jeg er naturligvis ked af at høre, hvis du oplever problemer med vores dækning.

Der kan desværre opleves steder på motorvejsnettet, hvor der er ’huller’ i dækningen. Vi forventer det bliver meget bedre, i forbindelse med det netværkssamarbejde vi har med Telia. Det kan du læse meget mere om her:
http://www.telenor.dk/privat/kundeservice/kundeservice/mobil/daekning/bedre-daekning/

Hvis du oplever andre steder med dårlig dækning, vil jeg opfordre dig til at lave en dækningsklage på vores hjemmeside. På den måde får vi undersøgt om det kunne være en fejl i området – og adressen bliver som minimum meldt videre til vores dækningsudvalg, som vil tage den i betragtning ved fremtidig udbygning af netværket.
Du kan lave en dækningsklage her:
http://www.telenor.dk/privat/kundeservice/kundeservice/mobil/daekning/fejlmeld-daekning/index.aspx

Du ønskes en god weekend.

- Danni, Telenor