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Reviews (7)

Zooplus

Perfetto. Acquistiamo da anni e mai un problema. Consigliato!

Come da titolo, acquistiamo da zoo plus da anni e non ci sono mai stati problemi. Servizio clienti inappuntabile e pronto a risolvere eventuali problemi. Disponibili e sito ben assortito con prodotti per gli amici pelosi.

Amazon

Se acquistate fuori dalla Francia lasciate perdere: lentissimi ad evadere l'ordine.

Nulla da dire sul circuito amazon, che in Italia funziona benissimo come funzionerà benissimo amazon.fr in Francia, ma se si tratta di ordinare qualcosa direttamente da amazon.fr per farlo arrivare in Italia consiglio di lasciar perdere: anche se un prodotto è disponibile ci vogliono giorni e giorni prima che l'ordine sia evaso, senza contare le spese di spedizione che si pagano sempre e comunque. Per acquistare dall'Italia consiglio di usare solo amazon.it.

Juan found this review useful

Handelmarke

Acquisto ok, spedizione veloce e ottimi prezzi.

Ho acquistato un paio di casse empire per il pc, e le ho trovate qui al prezzo più basso del web. Subito ordinate e dopo 2giorni le avevo già a casa imballate a prova di corriere ed acqua! Ottimo sito per fare acquisti, soprattutto per quanto riguarda videogiochi e console. Unica pecca, il tracking dal sito non è molto tempestivo e non ho ricevuto la mail di spedizione, però non c'è da preoccuparsi, arriva tutto senza problemi.

Pneumatici Pneus-online

lenti e macchinosi, ottimi prezzi per cerchi ma non bisogna avere urgenza

ho ordinato 4 cerchi in lega per le gomme invernali ad un prezzo molto conveniente e pagato con carta di credito regolarmente la sera di venerdi 7 dicembre 2012, consapevole che avrei avuto notizie di spedizione solo il lunedì dopo il weekend dell'8, peccato che invece della conferma di spedizione il lunedì 10 mi è arrivata una richiesta di documenti che attestassero che io fossi realmente l'intestatario della carta (faccio notare che i soldi sono stati prelevati immediatamente il 7 sera e la conferma di ordine automatica è arrivata immediatamente), chiedendo esplicitamente bollette in cui fossi intestatario. Peccato che non ho nessuna bolletta intestata e nella comunicazione si esplicita che non sono accettati documenti di identità e/o patente. Alché un po' scocciato e sorpreso dalla richiesta ho mandato due email al servizio clienti con documenti alternativi (certificato di residenza e fotocopia del passaporto) e dopo due giorni di mancata risposta ho provato a contattare piu volte il numero indicato. Al terzo tentativo il giorno seguente risponde un addetto dicendo di attendere (utiltà della telefonata pari a zero) comunicazioni dal servizio clienti. Finalmente giovedì 13 mi arriva la fatidica mail dal servizio clienti dove mi si da conferma della ricezione dei documenti e dello sblocco della spedizione, la quale sarà possibile (secondo loro) monitorare dopo 48 ore dalla ricezione della mail direttamente dal sito: sono passate le 48 ore e ovviamente non ci sono tracce della spedizione. Per fortuna che i corrieri dhl sotto natale lavorano anche il sabato x cui è arrivato tutto il 14 e posso montarli....però è stata un esperienza d'acquisto piuttosto macchinosa. La cosa curiosa è che ho ordinato 4 gomme invernali da un sito concorrente e piuttosto famoso nello stesso momento in cui ho ordinato i cerchi su pneus-online ed il lunedì 10 avevo già le gomme a casa!! Non ci fosse stato quest'inghippo avrei dato una stella in più.

Amazon

Cliente da quando hanno aperto una Italia. Simply the best!

Compro da loro da quando hanno aperto lo store italiano...precisi e affidabili. Se c'è da fare un reso non ci sono intoppi e il servizio clienti è cortese. Prezzi sempre convenienti.

Oponeo

Precisi e veloci. M hanno mandato due gomme sbagliate ma hanno provveduto subito alla sostituzione senza spese.

Ho acquistato 4 bridgestone potenza RE050 205 45 r17, mi sono arrivate dopo pochi giorni ma due erano Pirelli invece di bridgestone. Ho contattato subito via email il servizio clienti il quale mi a risposto nel giro di pochi minuti per sistemare la cosa: è venuto il corriere a ritirare le due gomme e mi hanno rispedito le due giuste. Gomme montate, perfette e con dot di produzione recentissimo. Ho risparmiato un sacco rispetto al gommista e sono super soddisfatto del servizio. Bravi!

Gommestore

Denuncia fatta, truffato a giugno e niente rimborsi....adesso scriviamo tutti a striscia visto che nessuno ci tutela

Come da titolo, ho acquistato a giugno un treno di gomme, 500€ spariti nel nulla. Richiesto il rimborso dopo un mese ma niente da fare. Attenzione, non acquistate nulla da gommestore. Ho provveduto a denunciare alla postale perché la GDF mi ha detto che se non c'é un reato di ordine fiscale loro hanno le mani legate finché non parte un ordine giudiziario. Teniamoci aggiornati e chi è nella stessa situazione scriva a striscia la notizia nel frattempo....a quanto pare in questo paese chi paga le tasse non è tutelato mentre truffatori e affini fanno i loro porci comodi sulle spalle della gente. È l'ora di dire basta!

Tiberio found this review useful

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David P
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Male, 1981
La Spezia, Italy

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