Clara Trier´s profile

Reviews (1)

Gosupermodel

Den dårligste kundeservice nogensinde

Når man betaler penge, får man et stjernetegn som markerer, at man er betalende medlem af siden. Denne stjerne var engang blot kaldet 'medlemsskab', men nu er det blevet ændret til 'Very Important Person'.
Det, for mig, er GoSupermodel i en nøddeskal.

Positive ting ved siden:

- mange funktioner og muligheder
- regelmæssige opdateringer
- et stort, hvis ikke godt fællesskab.
- modellerne har mulighed for at definere sig selv ved at designe sin profil, skrive i sin "Goblog", ændre sin models udseende mm.
- der er mange konkurrencer, hvor folk uden VIP kan tjene penge.

Negative ting ved siden:
- reglerne er for stramme, og de bliver misbrugt af magtliderne moderatorer.
- kundeservicen er dårlig. Man får ikke svar på mails, og firmaet nægter at hjælpe, hvis de har mulighed for at slippe udenom. Allerhelst vil de bare ignorere problemerne.
- siden bedrager brugerne med vilje
- på trods af at deres medlemsskab (nu VIP) koster 70 kroner om måneden, er siden fyldt med irriterende reklamer (og man bliver spammet med disse i indbakken)
- sidens medarbejdere er ignorante og forfordelende

GoSupermodels side er fint sat sammen, tingene virker, og der er visse kreative funktioner, der er blot et par men'er.
Gosupermodels onlinetal er faldet drastisk til under det halve. Dette skyldes, at brugerne føler sig uretfærdigt behandlet.
Jeg har været bruger derinde i 3 år, og jeg har svært ved at tro, at jeg stadig logger på GSM flere gange om ugen. Efter jeg har tænkt over dette, har jeg fundet frem til min undskyldning - fællesskabet og de mange debatter.

Noget jeg stadig synes, er vildt, er deres ringe regler

FX:

- Et forum bliver slettet, hvis man skriver på engelsk.
- Psykiske sygdomme eller lidelser må ikke nævnes. Man må fx ikke nævne, at man har angst.
- Alkohol og andre stoffer må ikke nævnes, da det formentligt kan give de 8 årige piger (som ikke er der) hjertestop.
- 'Wtf' bliver man sat i skammekrogen eller endda slettet helt for at skrive
- Man må ikke linke til hjemmesider (i brugervilkår står der hjemmesider med personlige oplysninger, men tilsyneladende gælder det generelt alle hjemmesider)

Cathrine Lykke Bjerre found this review useful

Clara Trier´s profile

profile image of Clara Trier
Clara Trier
Reviewer
1997
Denmark

About