Kundeservice er en by i Rusland for dette firma - ubehagelige at have med at gøre. Ikke særlig reelle. Hold jer langt væk.
Tænk sig et firma der uden mit vidende sender en håndværker hjem i din lejlighed, håndværker får pengene via huslejen uden at du får besked, pengene hæves bare. Når så det viser sig, at håndværkeren har udført noget forkert - så er SWE fuldstændig ligeglade. Gad vide hvad SWE selv får ud af de aftale med håndværkere. FØJ
SWE havde adgang til min konto via betalingsservice - det blev så lige benyttet til denne svinestreg. Det kan man da kalde misbrug af kontooplysninger.
Peter found this review useful
Nu har IAKs opkrævningssløseri betydet at jeg er frataget er min dagpengeret i en kort periode. Trist måde man behandler medlemmer på. Uhyggeligt at tænke på, at vi selv betaler for disse analfabeter der sidder og hygger sig på Kalvebod Brygge.
Fik en tekniker på besøg da skidtet ikke virkede ved oprettelsen - det kostede ikke noget sagde man i telefonen.
Efterfølgende har man sneget den med på betalingsservice uden at fortælle mig det.
Svineri når adgang til ens Dankort misbruges på den led.
Kundeservice lige så ringe.
Søren found this review useful
Penge refunderet jf. nedenfor - men trist at så mange virksomheder misbruger adgang til dankort. Dette var tredje gang at en virksomhed har hævet helt uden varsel, aftale, accept aller noget som helst. Blot misbrugt adgang via anden aftale.
Oprettede oprindeliget konto hvor der ikke var noget der hed minimumforbrug. Det har man så sneget ind ad bagvejen, og løbende hævet på min konto fordi jeg havde automatisk optankning. Det kan man da kalde misbrug af adgang til mit dankort - FØJ
I øvrigt fuldstændig ligeglade i deres kundeservice.
Efterfølgende har jeg fået følgende mail.
"""Tak for din mail.
Vilkårene for minimumsforbrug er blevet indført pr. 1 september 2009 og er blevet varslet i dagspressen, samt pr. mail til alle vores kunder. Disse mails er imidlertid ikke længere lagret i vores systemer og jeg kan derfor ikke sende dig en kopi af denne mail.
Igennem din tid som kunde hos os, er du i alt blevet trukket 98,91 kr. i minimumsgebyr og disse vil jeg gerne udbetale til din bankkonto, da jeg ikke kan indsætte disse på din Bibob konto da dit nummer er under opsigelse. Jeg må derfor bede dig vende tilbage med dit konto og registreringsnummer, således at jeg kan sætte udbetalingen i gang.
Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at besvare denne mail.
Med venlig hilsen
Bibob"""
Svenand Luise W. Hansen found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Du har modtaget en rykker for et skyldigt beløb til IAK den 1. august 2012 med betalingsfrist på 3 uger. Du har betalt dit skyldige kontingent til IAK efter denne 3 ugers frist. Dette er årsagen til, at du ikke har ret til dagpenge på din første ledige dag, hvis du bliver ledig indenfor 2 år efter rykkerforfaldsdatoen.
Vi beklager, at vi også har sendt en rykker til dig for et tidligere forfaldent beløb på et senere tidspunkt, end vi burde have gjort. Dette er dog ikke årsagen til den pålagte karantæne.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig på cal@iak.dk.
Med venlig hilsen
Christina Alsvik, Juridisk konsulent
IAK