Pernille Tvilling Hansen´s profile

Reviews (17)

Illumsbolighus

Hurtig levering!

Bestilte en vare på deres hjemmeside tirsdag aften. Torsdag formiddag var varen hjemme i stuen! Det er fandme det jeg kalder hurtig levering! 5 stjerner herfra :)

Eyeslipsface

Fantastiske priser - fantastisk service

Jeg har bestilt inde fra eyeslipsface.dk i alt 3 gange. Den første gang jeg bestilte modtog jeg det aldrig, hvilket jeg selvfølgelig var ret irriteret over. Jeg kontakte deres kundeservice, og de var enormt hjælpsomme derinde. Efter en længere korrespondance fik jeg mine penge tilbage.
2. gang jeg bestilte kom det inden for det angivne tidspunkt, og alt var fuldstændig som det skulle være.
.. Jeg venter stadig på det 3. som jeg har bestilt, det skulle komme i denne uge.
.. Jeg er ovenud tilfreds med deres service og deres måde at behandle deres kunder på. Det er fantastisk at opleve. I starten var jeh skeptisk, fordi jeg ikke modtog det jeg havde bestilt, men det sker måske 1:10000, og jeg var bare uheldig. Glæder mig allerede til at bestille nyt igen.

Amazon

Alt forløb smertefrit

Bestilte 2 bøger på .uk siden i stedet for .com siden. På .uk forløb alt fint. Ingen problemer

Amazon

Fine ting - men træls hjemmeside

Jeg havde en bøvlet oplevelse med amazon, da jeg skulle bestille 2 bøger. Det viste sig at jeg havde stavet leveringsadressen forkert, og da det ikke lige var sådan at ændre, blev jeg nødt til at slette hele min ordre. MEN, pengene var allerede reserveret på mit kort, og amazon ville på ingen måde slette det. Min bank ville gerne hjælpe mig, men de kan ikke slette det før de havde fået grønt lys fra amazon, og det ville de ikke gi'!!
.. Det endte med at jeg måtte vente på at pengene blev frigivet automatisk. Magen til redelighed.
.. Desuden er deres hjemmeside meget rodet og forvirrende. De har mange knapper som fører samme steder hen. Unødvendigt rod.

3 (HI3G Danmark ApS)

Fantastisk!

Jeg eeeelsker 3 ! :)
Onsdag aften bestilte jeg en iPad med abbonement, fra deres hjemmeside. Der stod at den ventes på lager igen i midten af oktober. "Nå, pyt! Jeg bestiller alligevel, så må den jo komme når det er, det haster ikke" - tænkte jeg. Det hele gik igennem og jeg fik tilsendt ALLE oplysninger på min email.
Allerede dagen efter fik jeg en sms om, at min pakke var sendt afsted! "What? Allerede?! Feeedt man" Jeg søgte hurtigt på track & trace for at se hvor den befandt sig, hvor jeg så, at den blev sendt fra Sverige. "Nå, så er den nok her mandag".
Men nej, fredag eftermiddag ringede det på døren, og der var min iPad! Spørg lige om jeg var glad! :) Kun en hel hverdag om levering, det kan vist ikke gøres bedre.
Alt klappede med installation og opsætning af iPad + modem.
.. Hvor er det fantastisk med et selskab der går forrest, og ikke er sidst med det hele.
Tusind tak for en pragtfuld service :)

14 October 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Pernille

Tusind tak for din anmeldelse, og din fornemme ros!

Det er virkelig positivt at høre om din gode oplevelse med vores Webshop, så tak fordi du delte den med os. Jeg håber, at du bliver rigtig glad for din nye iPad!


De bedste hilsner
Sophie

Inspiration

Gode varer, men sløvt personale.

Jeg kan rigtig godt lide at komme i butikker som Inspiration, men Inspiration, har virkelig noget sløvt personale. Jeg var derinde for at købe en julestjerne som var på tilbud, og spurgte efter den ved en ekspedient, men hun havde nærmest givet op på forhånd. Hun kiggede opgivende på mig og sagde "nej desværre", hvorefter hun talte videre med sin ven. Spurgte om der var andre butikker, som eventuelt havde en på lager, men igen opgivende kiggede hun på mig og sagde: "Det tror jeg ikke. Og hvis de har, vil de ikke af med dem". Så sagde jeg til hende, at jeg selv kunne hente den, fordi jeg kører til Aalborg hver dag.
Hun fik slæbt sig til kassen, og kiggede i systemet og så at Inspiration i Friis i Aalborg havde hele 3 styks på lager. Hun ringede derud og fik lagt en til siden i mit navn. FINT!
Jeg kører derud dagen efter, siger ved kassen at jeg har fået lagt den til side, men de kan ikke finde noget nogen steder. De er flere mennesker på sagen men ingen finder noget. Jeg sagde at de kunne få mit telefonnummer og ringe til mig hvis de fandt den, for jeg var på vej i skole.

Da jeg næsten er kommet ud til skolen, ringer de og siger at de har fundet den, men at det var et held, fordi den ikke var lagt til side.Så måtte jeg kører derud igen, efter jeg havde fri, og ovenikøbet betale for parkering på ny.

Helt ærligt! Hvad i alverden er det dog for noget, at man bliver lovet en varer er lagt til side, men så har de lige været for dovne dem der nu har stået ved kassen. Jeg fik min vare - JA! Men bestemt ikke uden bøvl!

Ellos

Skøn webshop!

Jeg kan KUN anbefale at man køber hos ellos.dk. Tingene kommer til tiden, og der er INGEN problemer med kundeservice.
Jeg har allerede bestilt det næste! ..

30 May 2013

Reply from www.ellos.dk

Hej Pernille

Jeg er rigtig glad for dine rosende ord angående vores leveringstid og kundeservice.

Jeg håber, at du bliver lige så tilfreds med din næste ordre fra os.

Jeg ønsker dig en rigtig dejlig dag.

Venlig hilsen
Anette
Kundeserviceafdelingen, Ellos

DBA - Den Blå Avis

Dejligt sted! :-)

Dejligt med et sted hvor man kan finde ting billigere. Specielt studiebøger :-)

Boozt.com

Helt igennem fantastisk!

Gode priser - God service - Hurtig levering.
Kun positivt herfra :-)

Superlove

SUPERLOVE giver SUPER god service!

Jeg har ofte været inde på SuperLove's hjemmeside og kigge, og denne gang faldt jeg over en vase, som jeg aldrig har set før i disse farver, som SuperLove havde den hjemme i. Jeg bestilte straks, og modtog efter 2 dage.
Vasen var pakket meget forsvarligt, og jeg fik trackingnummer, som jeg kunne følge pakken på, da den var sendt.
Når jeg skal til København i Sommerferien, er det helt klart en butik jeg skal ind og snage i!
.. Perfekt!

Rosti Mepal

Nemt, hurtigt og billigt!

Bestilte lidt forskelligt, og det gik meget nemt med betaling og levering.
Desuden er deres hjemmeside meget professionel at navigere rundt på.
Topkarakterer herfra!

OnlineParfume.dk

Perfekt!

De har de varer man skal bruge, når man skal bruge dem!
Det sted på nettet med største udvalg. De har meget kort leveringstid, faktisk fra dag-til-dag.
Man er informeret hele vejen igennem, om hvornår de har modtaget bestillingen og når ens varer forlader lageret.
Anbefalelsesværdigt!!

hipvilla.com

ENDELIG!!

For et par måneder siden, havde jeg nogle problemer med Hipvilla.com. De fik aldrig afsendt min ordre, men jeg kom til gengæld heller ikke til at betale for det. Jeg lavede en 1-stjernes vurdering af dem her på Trustpilot.
Jeg fandt varen et andet, og smed egentligt Hipvilla ud af mine tanker. Jeg fik kvitteringer på, at købet var annulleret.
Men pludselig en dag blev min anmeldelse besvaret af en ansat hos Hipvilla. De var rigtig kede af situationen og ville kompensere for min dårlige oplevelse hos dem. Jeg gav dem min adresse, og ganske rigtigt, et par dage efter, lå der en lille ting i postkassen. Pænt gjort må jeg sige.
Efter nogle dage, modtog jeg et girokort på det køb jeg for længst havde annulleret. Jeg prøvede at kontakte dem, og de var hurtigte til at svare tilbage. Vi blev enige om, at hvis det var okay med mig, kunne jeg vælge min vare i nogle andre farver, end dem jeg allerede havde købt andetsteds, og så få dem bragt til døren, hvis jeg selvfølgelig betalte girokortet.
Det gjorde jeg, og i dag har jeg modtaget mine 2 smukke HAY puder :)
Så til alle Jer der havde en dårlig oplevelse dengang:
Giv dem en chance mere, jeg tør i hvert fald godt at handle der igen! :)
Desuden vil jeg gerne sige, at deres hjemmeside er yderst professionel. Jeg er selv uddannet i at lave hjemmesider, og deres hjemmeside er i hvert fald designet og udviklet topprofessionelt !

Mvh. Pernille Tvilling Hansen

Hotel Des-nordens

Dejligt oplevelse!

Jeg har bestilt ferier til min familie og jeg flere gange over hotellets hjemmeside, og det er altid gået godt og nemt. Personalet er rigtig søde og hjælpsomme, og hurtige til at svare på mails.
Derudover er det et rigtig skønt hotel, med alle nødvendige faciliteter til både børn og voksne. Værelserne er altid pæne og rene.
5 stjerner! Den næste ferie er allerede bestilt.

HM

Godt, men irriterende leveringstid!

Jeg handler meget os H&M, både på nettet og i deres butikker. Varerne lever op til forventningerne og det er gode priser. Det kan være lidt irriterende, at de kan have lidt lang leveringstid, selvom varerne er på lager.
.. Man bliver oplyst hvis der er yderlig lang leveringstid på varerne, og det synes jeg er god service, og dejligt at man kan "reservere" en vare der er lidt lang leveringstid på, og få den sendt til døren.

NiceHair

Hurtig levering og kvalitetsvare!

Leveringstiden var super hurtigt, og min vare levede 100 % op til forventningerne! Handler der gerne igen! :D

Dvdoo

Fuldstændig fantastisk!

Jeg har købt rigtig mange dvd'er hos Jer, og jeg er altid fuldt tilfreds. Der er hurtig levering og rigtig god kundeservice :)

Pernille Tvilling Hansen´s profile

profile image of Pernille Tvilling Hansen
Pernille Tvilling Hansen
Reviewer
Female, 1989
Frederikshavn, Denmark

About