Peter De With´s profile

Reviews (19)

Komplett

Niet voor herhaling

Leveren snel, geen probleem. De volgende dag netjes binnen, maar:

* De factuur nergens te vinden
* Geen emailadres op een pakbon, ook weeg website adres. Zoeken maar!
* Alleen een 0900 nummer, handig voor het buitenland (onbereikbaar dus)
* Pakbon op KBV BV, factuur op Norrod zakelijk, website Complett.nl (leuker kunnen we het niet maken)

Voor mij niet nog een keer hier

World Pp

Dont buy here!

They send less than you pay, they kill you packing DONT BUY HERE!!!!!

Buy 100 packs of papier, and they send you 98.
Thats the way this bad compagny works.

* The discount they gave you they steel back from you,
* Problems will never be solft
* packing is bad, wry

You be warned

Beads

They sucks

They say "Free shiping above $ 199" without any note on the homepage

But on the end you have to pay $ 2,50 each kilo, well thats not free!

On a mixorder you pay 33% of your order value and thats free in the eyes of them,.

Dream on!

Pickuptrucks

Kennis van zaken

Al een tijd een rot foutje in me 1500 zitten, kilometer teller stop af en toe.
Aangezien het af en toe is lastig te zoeken, gelukkig stopte hij pas volledig waardoor het makkelijker was.

De computer uitlezen gaf een verkeerde diagnose, maar toch heeft men het gevonden bleek water in een connector te zijn

Pinearts

Gewoon goed

Leveren snel, product is goed (heb nu 3 weegschalen gekocht) prijs ook goed

Mkbkeurmerk

Zeer slecht

Heb iets gekocht bij een aangesloten bedrijf. Op 17 december een klacht ingediend bij het "keurmerk" omdat de aangesloten website problemen niet oplost:

Als eerst zeggen ze: U ontvangt binnen 20 dagen per e-mail een reactie van Stichting MKBKeurmerk. Men heeft dus al 20 dagen nodig om een reactie te geven, dat schiet al op. In mijn geval hoorde ik niets waarna ik na een maand maar weer eens een mail heb gestuurd.

Vervolgens krijg ik een reactie op 21-01, echter lezen heeft men niet gedaan aangezien ze gewoon 2 websites door elkaar heen gooien terwijl er toch een pdf bijzat met alle mail communicatie met de aangesloten website. Dan zou je verwachten dat men heel snel iets gaat doen, nee dus.

2 dagen later nog niet eens een reactie.

Wanneer komt er een keurmerk voor keurmerken? hier heb je geen zak aan als koper.

Gaswinkel

Helaas, de communicatie per mail is erg slecht en traag

Leveren leuke dingen die goed zijn, goederen komen ook gewoon netjes aan.

Communicatie is slecht, per telefoon gaat het wel behalve dat de medewerkers allemaal iets anders zeggen (lees tegenstrijdig). Per mail wordt zeer traag gereageerd (lees soms 7 dagen) en dat is meer regel dan uitzondering.

De antwoorden die je krijgt laten ook te wensen over, je kan dus weer mailen en weer wachten. Als ik ergens een hekel aan heb is het om een bedrijf achter zijn kont aan te zitten, als je op het web verkoopt moet je de mensen per mail net zo behandelen als aan de telefoon en dat snappen ze hier helaas (nog) niet.

In mijn geval heb ik een gasfles gekocht voor 36 liter, de meter die er op zit gaat tot 22 liter en geeft compleet fout aan. Volgens de meter zou hij leeg zijn maar zit nog voor een 1/3 vol.

Update:
Inmiddels 3 maanden verder en veel beloftes maar niets gebeurt. Denk goed na als je er is wil kopen, mijn probleem is dus nooit opgelost!

Update 6-3-2014 (1 ster er bij gegeven)
Wat blijkt, mij gasfles heeft een verkeerde inhoudsmeter er in zitten (te kort) waardoor het dus niet werkt. Dit probleem zou veroorzaakt zijn door de leverancier van de gasfles.

1000 maal excusses van gaswinkel en als goedmakertje een gas vulslang toegestuurd gekregen en natuurlijk de juiste meter.

Aliexpress

No buyer protection!

When you get a diference product then orderd, be lucky when you got 30% refound.

He its another product, they dont care. They closed the case and this is not the first time!

Fedex

ZEEEEEEEEER slecht

Had 2 pakketten in China staan om naar Luxemburg te komen kosten $ 113,-, pakket 1 komt netjes aan in het depot maar nummer 2 gaat naar Italië en blijft daar 3 dagen.

Express, nee dus gewoon 2 weken daar had ik geen dure vervoerder voor nodig gehad.

Gesproken met fedex Belgie en die gaven aan dat dit fout was dus recht op geld terug. Wat blijkt in China heeft men wurg contracten en die ontnemen dit recht en je krijgt dus niet terug.

Ondanks alle beloftes van fedex onderbouwd met telefoon gesprekken doen men niets. Kortom als men iets toezegt hoeven hun het niet na te komen.

Inmiddels andere zendingen maar via dhl laten komen

Dodgerampickup

Super net bedrijf

Ik had problemen met me Dodge ram 1500, een klacht die af en toe optrad dus lastig te vinden.

Bij veel andere bedrijven geweest omdat ze gewoon te ver weg zaten en niemand had enig idee (maar wel zeggen dat ze verstand er van hebben).

Deze man heeft me per telefoon geholpen en aangegeven waar het probleem zou kunnen zitten en hij had gelijk.

Kosten geen, suppppppppppper

Mediamarkt

Voel me zwaar opgelicht

Hadden pas een zogenaamde actie 21% korting (geen btw)

Bestel een 2tb WD harddisk, in de actie 88 euro en 4,95 verzendkosten. Btw voordeel was al verrekend.

Wat denk je wat, de zondag na de actie dezelfde harddisk 88 euro dus geen voordeel. Sterker nog de verzendkosten waren nu 1,95 i.p.v. 4,95. Dus in de actie nog duurder dan normaal.

Op een email wordt tot op heden niet gereageerd, gas de zaak bij de reclame code aankaarten

UPDATE: de reclame code heeft ook geoordeeld dat het niet juist is wat mm doet, maar denk maar niet dat mm er iets mee doet, welnee.

Mycom

Helaas niet wat ze zeggen

Op vrijdag even na 14.00 besteld, volgens de site dezelfde dag verzonden. Maar niet dus, is op maandag weg gegaan en was dinsdag er nog niet.

Heb hierdoor grote problemen met een klant van me.

Helaas Mycom, gemiste kanst!

Sunweb

Goed opgelost

Voor het eerst eens bij sunweb geboekt. Site is duidelijk, helaas heeft men alleen een 0900 nummer wat niet werkt uit het buitenland. Na zoeken een gewoon nummer gevonden.

Last minute reis geboekt (10 dagen voor vertrek) naar Turkije, tot zover geen probleem. Helaas 2 dagen voor vertrek een mail, hotel was overboekt. Als ik bij de recensies kijk van het hotel komt dat daar vaker voor waardoor ik zeker niet de oorzaak bij Sunweb neerleg.

Sunweb bood mij een alternatief aan wat ik geen goed alternatief vond. Heb aangegeven dat we een luna park er bij wilde hebben en heb aangegeven welke hotels dat in Lara hebben.

De volgende dag belde men me terug en deden ze het voorstel om naar een veel duurder hotel te gaan. Het prijsverschil (zo'n 1000 euro) namen ze voor hun rekening.

Ik was bang dat het touwtrekken zou gaan worden voor een goed alternatief maar het is fantastisch hoe men het heeft opgelost.

Hansanders

Zeeeeer ontevreden

Een bril gekocht met zelf reinigende glazen.

Na 2 weken 1 schroef er uit en de andere kant krom (schroeven waren te kort). Nu een neussteuntje doorgesleten (4 maanden!)

Moet de bril nog vaker schoonmaken dan de oude

hansanders, niet alleen de prijs is anders!!!
Nooit meer!

Kruidvat

Waardeloos

Voor onze zoon van 4 een BIG-WATERPLAY BEACH PARTY a 30 euro gekocht voor zijn verjaardag. Wat blijkt, 1 van de afdichtingen zit er niet bij. Het gevolg je kan er geen water in doen (toch wel essentieel voor een water baan).

Kind in tranen natuurlijk wat je krijgt een kado maar je kan er niets mee.

Gemaild met de Duitse importeur, duurt 10 dagen pffff
Dus kruidvat gemaild, auto response binnen 2 dagen zou ik antwoord krijgen, dus niet!

Bellen kan je vergeten, ze verschuilen zich achter een betaald 0900 nummer wat niet werkt vanuit het buitenland.

Kortom 30 euro verder, een incomplete set en geen enkele reactie van dit k.. bedrijf.

Tip: kan iemand het lontje aansteken van het kruidvat?

Afuture

Tot nu toe niet blij

Op 28-12 bestelt, zou 3 werkdagen duren zou dus op 3 jan verzonden worden maar helaas.

De site is sinds gisteren niet meer in te loggen, helaas geen melding er op zodat je weet waarom. Dus maar mailen blijkt dat ze overgaan naar een nieuw domeinnaam. Echter ook daar is niet in te loggen.

In de eerste mail wordt verteld " De processor zullen wij vandaag opnieuw moeten bestellen, door de overgang naar het nieuwe systeem is dit product niet goed bij onze leverancier doorgevoerd. De verwachting is dat de processor morgen of overmorgen bij ons binnen zal komen."

Erg knullig en betekend een extra levertijd van 3 dagen, hé dat is 6 i.p.v. 3. Hun reactie daarop is "wat ook mogelijk is is om de order te annuleren en het bedrag te crediteren"

Ja natuurlijk, we zijn een week verder en dan kan je ergens anders gaan bestellen.

Kortom tot nu toe is als je snel iets hebben wil je niet hier moet zijn terwijl hun slogan "snel, sneller" is, tijd voor een nieuwe slogan?!

Aangezien ik in Luxemburg woon heb ik een postbus opgegeven, echter daar kom ik niet meer omdat hun te laat leveren. Als coulance naar Luxemburg sturen kan je vergeten, men doet niets!

Dinant Baan found this review useful

123envelop.be

Helaas

Bestelling geplaatst welke na 3 dagen aankwam.

Geen enkele communicatie dat het verzonden is, je hebt dus geen idee wanneer het aankomt. Hoe moeilijk is het om een mailtje te sturen als het weg gaat??

Zelf zo dom geweest om een verkeerde maat zakje te bestellen, dus een mail gestuurd.

Hun antwoord: "U kan de foutief geleverde zakken terug bezorgen op uw kosten. Wij kunnen maximaal 90 % van de goederenwaarde crediteren."

De maat die ik wel nodig heb is bij hun bijna 32 euro terwijl paardenkoper deze voor 19,50 levert.

Alles behalve klantvriendelijk in mijn ogen.
Prijzen op de site zijn excl. btw, wat overigens niet is toegestaan.

19 December 2011

Reply from 123envelop.be

Goedemiddag,

Verwijzend naar ons telefoongesprek bevestig ik hierbij dat we 10000 stuks van het formaat 150 x 200 mm aan een speciale prijs volgende week kunnen leveren. Bedankt om het foutief bestelde formaat te willen behouden.

Met vriendelijke groeten
Wim Van Cauwenberge
123Envelop.be

LC Power

HD player but max 4GB

Have buy a LC-PRO-35MPR-HDMI media player. They sell it as a HD player (1080i Support (1920 x 1080 Pixel) but the player support only fat32 hdd system.

Fat 32 have a max of 4GB so you can look ± 20 min. than the 4GB is used. Off cource they don't thel that!

So you can't use it as a HD player (not normal).

Michelswebshop

Zeer klant onvriendelijk

Had een opmerking geplaatst dat de site er niet uit zag (onscherpe plaatjes en veel te grote logo's), met andere woorden doe er iets aan want zo heeft een klant geen vertrouwen in je.

Hun reactie:

"Wellicht moet U met uw eigen zaken bemoeien i.p.v. die van iemand anders."

Peter De With´s profile

profile image of Peter De With
Peter De With
Reviewer
Male, 1971
Drinklange, Netherlands

About