Lars ´s profile
Reviews (31)
www.clubismoke.dk
God handel
Har bestilt nogen gange efterhånden. Der har aldrig været problemer. Jeg bestiller både filtre med og uden nikotin. Det kunne være rart hvis man kunne bruge det samme login på både den danske og engelske side.
Jardex
God Handel
God og positiv handel. Hurtig levering og dejligt med en webshop der endelig gør det nemt at indtaste en døgnpost adresse. Det kunne mange andre webshops lære af.
Eterna skjorterne er dyre, men også virkelig lækre og god kvalitet.
Det eneste minus jeg kan komme på må være Jardexvip.dk
Der mangler bare lidt information om det er gratis eller ej at melde sig ind.
Reply from Jardex
3 (HI3G Danmark ApS)
Okay med mangler
3 Mobil er efterhånden et godt teleselskab. Jeg har efterhånden haft dem i mange år.
Positivt:
Overskuelig hjemmeside
Tilskud til mobiltelefoner
Hurtig svar på Facebook af venlige medarbejdere
Rimeligt udvalg af telefoner i shoppen
Negativt:
Dækning (eller mangel på samme)
Branding af telefoner
PBS betalingsgebyr
Men alt i alt er jeg godt tilfreds, og overvejer ikke at skifte lige i øjeblikket
Reply from HI3G Danmark ApS
Tak for din anmeldelse, og for din ris og ros.
I forhold til dine sidste punkter kan jeg oplyse, at vi arbejder på højtryk for at opgradere vores netværk i hele landet - både i forhold til 3G og 4G/LTE - og jeg håber derfor, at du vil opleve, at dækningen forbedres i dit område.
Det er også korrekt, at vi har indført et betalingsgebyr i forbindelse med Betalingsservice. Årsagen er, at vi har nogle interne administrations-omkostninger og nogle udgifter til Nets. I samme forbindelse har vi dog også indført en gratis betalingsløsning som du kan tilmelde dig til på din selvbetjeningsside.
De bedste hilsner
Sophie
Uniggardin
Nogen andre næste gang
Kundeservice er dårlig. Uniggardin laver en fejl og indrømmer det. Men de beder mig selv om at sørge for at få det bragt i orden. Tingene bliver sendt fra tyskland, så uniggardin er bare mellemled. Alt efter hvad du skal købe, kan det bedre betale sig at købe det direkte fra producenten i tyskland.
Pris og kundeservice får de ingen stjerner for.
Dog er kvaliteten god.
Uniggardin bliver ved med at rapportere denne anmeldelse. Hvad er i bange for? Hvorfor er det relevant at finde ud af hvem jeg er?
Reply from Uniggardin
Det er korrekt, at vi har rapporteret din anmeldese til Trustpilot. Det skyldes, at vi har forsøgt, at finde ud af hvem du er, for at kunne finde ud af hvad du har købt hos os. Du har dog alle gange fjernet din anmeldelse og oprettet den på ny, så vi ikke har kunnet få disse informationer.
Vi har anmeldt sagen til Trustpilot, de kontakter dig vedr. denne anmeldelse.
Vh.
Morten
Uniggardin
Bodylab
Som nethandel skal være
Positivt:
God og brugervenlig hjemmeside. Super hurtig levering. Gode produkter. Mulighed for gratis fragt og gratis shaker.
Negativt: Intet.
Det bliver ikke meget bedre. Det kunne mange andre online butikker lære af.
Ipad Apps
Spammer
Han spammer alle mulige nyheds-site. Han er skide irriterende
Christian Drejø Jensen found this review useful
Pizzaplus
Siden virkede ikke
Jeg prøvede at bestille. Siden så helt forkert ud i Firefox. Da jeg skulle trykke videre til betaling, poppede den op og sagde der ikke var nogen ordre. Jeg prøvede at bestille igen, men med samme resultat. Jeg gav derefter op og benyttede en anden online take away.
Hi-Fi Klubben Danmark
God oplevelse (Lyngby butikken)
Købte et par B&W gulvhøjtalere på Lyngby Hovedgade. Betjeningen var god og nede på jorden. Ikke noget med overgearet sælgere, som man nogen gange oplever andre steder.
Jeg skulle ha' dem leveret. På leveringsdagen ringede Niels fra butikken for at bekræfte vores aftale mht fragt og fragtmanden ringede 5 min før han var hos mig. Så det var en rigtig positiv oplevelse og højtalerne spiller som en drøm.
Cykler
Udmærket - med enkelt mangel
pæn og overskuelig hjemmeside. Priserne er rimelige. Leveringstiden er okay, selvom den blev forsinket en dag pga sommer travlhed.
Jeg savnede dog at få en mail og muligvis et T&T nummer da varen blev afsendt. Men ellers en udmærket shop.
Reply from Cykler.dk
Jeg beklager at du er blevet ramt af vores sommer travlhed, men håber at du nu får rigtig meget glæde af dit produkt, som du har købt hos os.
Alle vores kunder skulle gerne få en mail med et T&T nummer, så det beklager jeg også meget at du ikke har fået, det kan skyldes flere ting, hvis du fx har skrevet din mail forkert ind, ellers er der sket en fejl hos os.
Med Venlig Hilsen
Anders Hilligsøe
Cykler.dk
Lavpris Laase
Okay - Med mangler
Fin hjemmeside, okay priser & hurtig levering.
Synes dog rådgivningen kunne gøres bedre. Jeg vil ikke kalde den decideret ringe, men den havde nogen mangler.
Efter min første ordre (Som forløb uden problemer) ville jeg købe noget mere og havde brug for et svar på et relativt simpelt spørgsmål. Jeg havde vedhæftet billeder, så der var ingen tvivl om hvad mit spørgsmål gik ud på.
Svaret jeg fik tilbage var langt fra fyldestgørende.
Det gjorde så bare at jeg sendte præcis samme spørgsmål til en anden låsesmed på nettet, og fik et godt svar tilbage med links til deres hjemmeside med hvad jeg skulle bruge.
Det er lidt ærgeligt når jeg kan se hvor mange andre der er tilfredse med jeres rådgivning.
Jysk
dårlig service
Priserne er okay og udvalget er stort. Men servicen i butikken er ikke til stede. Der står altid 10+ mennesker i kø. Desuden er det ret irriterende at de næsten aldrig har noget på lager.
home a/s
ikke godt nok
Lidt for desperate for at sælge. Mælgeren kom for sent til en fremvisning og havde dermed meget travlt med at vise lejligheden frem, da han sikkert havde en anden fremvisning kort tid efter. Han ringede flere gange med andre lejligheder jeg måske kunne være interesseret i. Det er på en måde også okay, men ikke på den desperate måde han gjorde det på.
Margith Ulstrup found this review useful
Nykreditforsikring
Kunne gøres hurtigere og meget bedre
Jeg fik en gratis indbo forsikring det første år, fordi jeg optog et lån gennem Nykredit. Da forsikringen trådte i kraft træk de penge alligevel, og jeg måtte kontakte Nykredit for at få dem tilbage.
Jeg fik så uheldigvis brug for min forsikring. Det drejede sig om et beløb på 2300,- for nogen stjålne genstande. Jeg fik pengene efter 6 uger, og det var efter jeg måtte ringe til dem flere gange. Det er bare ikke godt nok. Jeg havde både meldt det til politiet, skrevet en liste med genstande og sendt kvitteringer. Så hvordan kan det tage så lang tid?
Skriver man til deres kundeservice med et kritisk spørgsmål om f.eks pris, tager det dem 3 dage at svare. Skriver man og vil høre om en service man muligvis vil købe, tager det maks 1 time.
Det er til grin.
Geisler & Rønne
Det kunne være bedre
Har købt andelsbolig gennem dem. Fremvisningen gik fint og som man kunne forvente. Men de prøvede at fuske mig, med noget som vi havde mundtlig aftalt. Jeg var nok lidt for naiv, da vi indgik den mundtlige aftale. Jeg måtte have fat i en jurist før det kom iorden. Så få ALT på skrift. Hvis der er nogen ting i kontrakten der ikke er som det skal være, så lad dig ikke nøjes med han/hun siger "det er en standard kontrakt". Bed om at få det ændret før du skriver under.
Ung Rejs A/S
fint
Har rejst med dem 3 gange i mine yngere år. Alle gangene til Lloret de mar. Den første gang med bus og de andre gange med fly. Busturen er dræbende lang. Har ikke noget at brokke mig over generelt. det handler om druk, fest og sex. Det er vel også derfor man tager derned. En af gangene fik vi ikke den fri bar på hotellet som vi blev lovet. Vi skrev en klage da vi kom hjem, og fik 1600,- pr person. Så det var positivt vi ikke skulle kæmpe med dem.
ILVA
tilfreds, dog med mangler
Købte en sofa hos dem over nettet. Det forløb fint med de ringede og aftalte tid osv. Sofaen blev leveret uden problemer. Men kvaliteten af sofaen er jeg ikke tilfreds med. Efter at ha' haft den i 4 måneder, begynder puderne at blive flade der hvor folk sidder mest. Til den pris, havde jeg nok forventet lidt bedre kvalitet
Reply from ILVA A/S
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, hvis du oplever problemer med din sofa.
Du kan sende en mail med billeder af problemet til webshop@ilva.dk, oplys venligst dit telefon- eller ordrenummer, så vil din sag blive behandlet hurtigst muligt.
På forhånd tak og god dag.
Med venlig hilsen
Charlotte
Kundeservice ILVA
Made4men.dk
Perfekt!
Har nu handlet der et par gange, og det er bare en super webshop.
Positivt:
Hurtig, kompetent og venligt svar på spørgsmål.
Leveringstid
Pris
Design og brugervenlighed på hjemmesiden.
Negativt:
Intet!
Jeg vil anbefale folk at melde sig ind på deres Facebook-side. De smider en del ret gode tilbud op derinde.
Jeg kan uden forbehold anbefale denne webshop til andre.
Anne found this review useful
Telia
Noget fanden har skabt
Jeg havde været kunde i flere år, med et stort forbrug og aldrig nogen for sent betalte regninger. Lige pludselig krævede de 2000,- i depositum for udlands telefoni. Jeg har aldrig hørt noget så latterligt.
Hardstylers
Useriøs virksomhed
Har rejst med dem en del gange, men nu er det slut.
Selvom deres ture primært er rettet mod unge mennesker, betaler man stadig penge for en tur og forventer en form for service.
De har problemer med deres mail-server. Det har stået på i flere måneder nu. Hvordan kan der gå så lang tid? En seriøs virksomhed havde fået det rettet for længst.
Generelt er de 100 år om at svare på mails (Hvis man da overhovedet får svar)
En 100% internet baseret virksomhed burde være meget bedre til at svare på mails. Her kan tilføjes at de også er utrolig dårlige til at svare på deres Facebook side
Man kan ikke være sikker på at komme i samme bus som ens venner.
Eller jo, man kan skrive en mail og ønske at komme i en bestemt bus, det bliver bare ikke altid overholdt. Jeg tror lidt de glemmer at meget af festen jo også er turen derned med ens venner.
Eftersom den genre musik er blevet mere populær, er der også kommet flere virksomheder der tilbyder denne type rejser. Det er lidt ærgeligt de er faldet så meget af på den, da jeg helst ville støtte de unge iværksættere bag Hardstylers.
Opdatering:
Jeg havde slet ikke regnet med Hardstylers svarede på min anmeldelse, thumbs up til det. At de så samtidig tilbyder en billet til en tur er jeg meget overrasket og taknemmelig for. De har fået styr på deres mail server, jeg fik hvertfald hurtigt svar. Derfor er den ene stjerne ikke længere retfærdig.
Tak til James og Hardstylers.
Reply from Hardstylers
Først og fremmest tak for dit indlæg og din tildels konstruktive kritik. Vi er kede af hvis vi ikke har svaret dig på mail, men som du også beskriver har vi haft problemer med vores kontaktformular på sitet, og vi var længe om at identificere det, da vi jo selvfølgelig ikke fik nogle mails. Vi rettede problemet så snart vi fik identificeret det, og alle mails
skrives nu direkte til info at hardstylers dot dk - hvor vi forsøger at svare inden for 72 timer.
Vi udøver som en service for vores kunder "busønsker" hvor man kan ønske at komme i samme bus som sine venner, det lykkedes 99% af gangene når det gælder samme opsamlingssted, men når der er flere opsamlingssteder ind over, kan det give problemer med pladsen og logistikken, som der også står på vores hjemmeside. Som du også selv skriver er vi unge iværksættere, der ikke tjener penge på dette. Vi har alle fuldtidsarbejde i dagtimerne, og sidder med Hardstylers i fritiden hvor vi gør over 3000 unge mennesker lykkelige årligt med de ture og events vi tilbyder. Vi gør det bedste vi kan for at alle skal være glade og godt tilfreds med vores ture, og vi vil tage kritikken til os og bruge den konstruktivt for at forbedre vores kundeservice, som jeg læser af dit indlæg er vores største udfordring.
Vi takker for dit indlæg, og vil gerne kvittere med en billet til en valgfri tur i 2011, hvis du derimod vil skrive til info at hardstylers dot dk, med dit ønske.
Mvh.
Hardstylers
Just-Eat.dk Aps
Godt koncept - men
Udmærket koncept. Oplever dog til tider at restauranten glemmer ens ordre. De printer bestillingen ud, men glemmer den så, Ikke helt optimalt.
Desuden er priserne højere på Just-eat end hvis du ringer direkte og bestiller. Det kommer nok ikke som en overraskelse for nogen, da restauranten jo bare tillægger den %-del som just-eat tager, til madens pris.
Føniks A/S
Udmærket - Men
Udmærket butik.
Positivt:
Gode priser
Svartiden på email (1½ time)
Gratis fragt ved brug af GLS.
Negativt:
Leveringen. Jeg måtte selv kontakte virksomheden for at få et T&T nummer. Desuden forstår jeg ikke at de skriver man typisk får varen næste dag, hvis man bestiller inden kl 14:00. Det gjorde jeg nemlig, og alligevel blev varen først sendt dagen efter. Og jo, varen var på lager.
Men udmærket virksomhed, men vælger nok et alternativ næste gang. Hurtig levering er altafgørende, når der er så mange netshops med hardware om budet.
Reply from Føniks A/S
Tak for din anmeldelse.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores ordresystem og netop vores kunder er jo de bedste at høre på i den sammenhæng.
Jeg er i gang med at undersøge hvorfor du ikke modtog dit T&T nummer pr. automatik.
Jeg kan se du har lagt din ordre kl. 13.56 - da der var travlt pga. sygdom den pågældende uge, nåede de sidste par ordrer inden kl. 14 ikke med den pågældende dags forsendelse.
Dette kan jeg selvfølgelig kun beklage og håber vi en anden gang får lov at levere som du forventer.
Med venlig hilsen
Stefan Leth Elbæk
Føniks Computer A/S
Falkoner alle 47
2000 Frederiksberg
Tlf.: 38 19 01 69
www.fcomputer.dk
Menscare
Udmærket webshop
Udmærket butik. Priserne er rimelige. Dog opleves det nogen gange, at leveringstiden er lidt lang i forhold til andre danske hjemmesider med det koncept. Om det er Menscare eller Post Danmark er svært at svare på.
www.DJ-Udstyr.dk
Udmærket webshop
God og troværdig webshop. Hurtig og venlig svar på emails.
Eneste dårlige ting var leveringen, GLS havde ikke givet mig information om at min pakke var klar til afhentning, så jeg måtte selv kontakte forhandleren og høre ad. Men det er jo egentlig ikke noget Dj-Udstyr.dk kan gøre for.
Priserne opleves som acceptabelt.
wupti.com
Wupti aner ikke hvordan døgnpost fungere
Havde bestil en vare og indtastet døgnpost id, døgnpost nummer, navn og postnummer.
Wupti vælger så kun at skrive
Døgnpost: 685
(Postnummer)(Bynavn)
med det resultat at pakken strander på Københavns pakkecenter indtil jeg efter 4 dage kontakter Post danmark og får afklaret sagen.
Lidt pinligt at et firma som Wupti, der sender så mange pakker, ikke aner hvordan en korrekt døgnpost adresse skal se ud.
No Name found this review useful
Reply from wupti.com
Hos en af vores leverandører er id’et ikke kommet ud på pakkens label på grund af en it-fejl, og derfor var der ikke en korrekt adresse på din pakke. Vi beklager, at du måtte vente ekstra på din bestilling. Vi arbejder på at få fejlen rettet, og det skulle derfor være på plads i løbet af de næste par dage.
Venlig hilsen
Hanne, wupti.com
AV-Connection A/S
super butik
God shop, kan klart anbefales. En time efter jeg havde afgivet ordre, var den klar til afsendelse. Priserne er også meget fordelagtige, jeg købte et vogels beslag, som jeg dog fandt 100,- billigere et andet sted. Men med den hurtige levering var der ingen grund til at købe det andre steder.
Lars ´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds!
Vi vil få sat en bedre besked op om at det er gratis at tilmelde sig Jardex VIP
Med venlig hilsen
Jardex