Jannie Christiansen´s profile

Reviews (7)

www.lirumlarumleg.dk

Meget tilfreds :-)

Har intet negativt at sige:-)
Fik pakken hurtigt og endda pakket ind i silkepapir inden i kassen ;-)
Tak for handlen :-)

Designfurn

Venter stadig - men tror nu også det er en fup reklame!!!

Jeg har nu for cirka 14 dage siden bestilt en sækkestol og fik den omtalte mail med koder, så noget må de jo registrere
Ingen penge er trukket og ja mon det overhovedet sker? Eller der overhovedet er en sækkestol til salg på min vej

Hvad har i andre oplevet de sidste uger?

Dansk Boligforsikring A/S

Ubehøvlet medarbejdere og pengemaskine - MEDIEOMTALE TAK ! !!!!

Ja vi er så desværre i samme båd
Er nok det mest ubehøvlede firma jeg længe har talt med.
HOLD OP ET FIRMA.
Vi har to sager hvor vi have brug for deres hjælp og ved første kontakt fik jeg at vide at vi ikke skulle forvente at de overhovedet ville sende en taksator ud og anden gang forleden forsøgte de også at snige sig udenom. Jeg fik dog påpeget i følgende andet forsikringsselskab, at deres argumentationer ikke holder i følgende reglerne.
Dog anmeldte jeg alligevel skaden forleden og fik en mail omkring at jeg ikke havde vedhæftet følgende og det var bevidst for hvad vedkommer det sagen:
Energimærkningsrapport
Købsaftale
Salgsopstilling
Police og dækningsoversigt for villa/husforsikring

Og ja må nok erkende at vi ikke gider bruge kræfter på dette firma når de opfører sig som de gør. Var 6000 kr ud af lommen til ingen nytte

Så nu får vi dem i medierne i stedet da dette firma KUN er en pengemaskine og intet har med et forsikringsselskab at gøre.

Vi ses !!!!!

Sanne Sindie, Michael Petersen Weissand Magnus Hinge found this review useful

25 September 2013

Reply from Dansk Boligforsikring A/S

Kære Jannie Guldhammer Christiansen,
Vi vil gerne undersøge din sag, da det du skriver ligger meget langt fra hvordan vi behandler vores sager. F.eks. overholder vi altid "reglerne", og vi forsøger aldrig at "snige os udenom" - vi behandler alle kunder i henhold til lovens regler og den praksis, der ligger. Der kan selvfølgelig været opstået misforståelser i kommunikationen, og vi vil derfor gerne undersøge din sag konkret. Men vi kan ikke finde sagen ud fra dit navn? Vil du skrive navnet på den forsikringstager, som policen er oprettet med - alternativt policenummer, så vi kan gennemgå din sag?

Dog skal du vide, at alle ejerskifteforsikringsselskaber skal bruge de dokumenter, du nævner, for at vurdere anmeldte skadeforhold. Det skyldes, at vi ikke - dengang policen blev tegnet - modtog andet end tilstandsrapporten. De andre dokumenter er nødvendige for at vurdere aftalen mellem køber og sælger, yderligere oplysninger om huset og om der skulle være dækning hos villaforsikringen (som går forud for ejerskifteforsikringen). Som forsikringstager har man pligt til at give selskabet alle nødvendige oplysninger til vurdering af et anmeldt krav - det står i forsikringsaftalelovens §22. Vi vil fremover forsøge at forklare bedre, hvorfor det er nødvendigt med dette "papirarbejde". Dog vil vi altid starte en sag op, hvis en kunde ringer og fortæller, at dokumenterne kommer hurtigst muligt.

Når vi modtager navn/policenummer vil vi kigge konkret på din sag og komme med yderligere svar. Du er også altid velkommen til at ringe til selskabets Skadechef eller den Klageansvarlige, for at drøfte din sag.

Byggecenter.dk

Meget hjælpsom personale via mail

Havde forgæves forsøgt at finde et have-redskab på nettet og i butikker hvor jeg så til sidst fandt ud af, det var udgået, da jeg kontaktede producenten.
I mellem tiden fandt jeg produktet på Byggecenterets hjemmeside, og kontaktede dem om de måske ville hjælpe mig med forsendelse til Jylland - og det ville de.

Stor tak for hjælpen til Knud Larsen Byggecenter A/S :)

Varen er ikke leveret endnu da jeg først lige har lavet en overførelse af beløbet, men har en stor forventning at det også nok skal gå fejlfrit :)

Kersti Pia Runland Jensenand Thomas Aagaard found this review useful

Ellos

Meget tilfreds

Stor tilfredshed herfra.

Dog forvirre det mig at jeg nogle gange får pakker leveret ved døren og nogle skal forbi posthuset også selvom jeg har bedt om at få dem leveret hjemme i betalt via faktura.

Har desuden valgt at blive Premuim medlem og det er allerede tjent hjem.

Tak for god service og håber min sidste pakke når mig inden jul. Skulle have leveret i fredags.

Glædelig jul ;-)

18 December 2012

Reply from www.ellos.dk

Hej Jannie
Jeg er superglad for dine rosende ord om vores service.

Når du vælger hjemlevering, så skal varen som minimum forsøges udleveret til dig. Er du ikke hjemme når Postdanmark kommer med pakken, så skal du efterfølgende afhente pakken på posthuset. Har Postdanmark ikke forsøgt udlevering, så er dette en fejl og du bedes kontakte vores kundeservice, således at vi kan kreditere dig for den manglende hjemkørsel.

Jeg ønsker dig en rigtig glædelig jul.

Venlig hilsen
Githe
Kundeserviceafdelingen, Ellos

Dezire

Jeg har den 29/11 bestit ej leveret varer!!

Jeg fik ingen kvittering på min mail, men de hævede mine penge via PayPal. Jeg har sendt dem en mail men ingen svar fået.

ØV!!!

Slipsefyr.dk

Fantastisk

Bestilte et par røde seler og slip til min mand så vi kunne matche til årets julefrokost. Hurtig levering inden for to hverdage. Jeg er meget tilfreds. Glædelig jul.

Jannie Christiansen´s profile

profile image of Jannie Christiansen
Jannie Christiansen
Reviewer
Female, 1977
Horsens, Denmark

About