Steffen´s profile

Reviews (2)

Cult Pens

Mainly very good and some little bad

I ordered a mix of fountain pens, ink bottles and converters.
I immediately discovered I had ordered the wrong converters, I sent a mail and the reply was positive: problem fixed.

However, on receiving the order I saw that I had been sent a Schneider iD fountain pen with a BROAD nib. Instead of the medium nib ordered. Meaning I really cannot find any use for it. It is a cheapish pen, and returning it really is too expensive from where I live, but I had to deduct some star(s).

01 October 2013

Reply from The SQL Workshop Ltd T/A Cult Pens

Hi Steffen,

I am sorry to hear that you have received an incorrect item. If you have any queries with any of your orders, it's always best to let us know via our email address, sales@cultpens.com. We can then sort out any issues straight away.

Kind regards,
Cult Pens

Jardex

Rullekravebluse af 100% bomuld var ved leveringen 75% bomuld og 25% kunststof.

Så derfor er der nogen irritation, desværre. Jeg bestilte 4 stk af varen hos Jardex netop fordi beskrivelsen der lovede 100% bomuld. Ellers lever varen op til forventningerne, måske en anelse strammere om halsen end jeg før har oplevet med rullekrave, og den høje rullekrave virker lidt påsyet. Men jeg fik hvad jeg betalte for, og jeg ved udmærket at der skal betales en del mere for en bedre vare.
Som sagt, varen som sådan lever så godt som fuldt ud op til forventningerne, der er bare det med stoffet ....

03 December 2012

Reply from Jardex

Hej Steffen.

Mange tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt forstå din forvirring, da vi også var lovet fra leverandør at rullekraverne var af 100% bomuld. Ser nu også at vores koksgrå er leveret i den blanding, som du har fået. Jeg beklager meget fejlen og det er nu også rettet på vores shop. Det vil blive taget op med leverandøren.

Hvis du er interesseret, vil jeg godt se om jeg kan skaffe dig dem i 100% bomuld og få dem ombyttet for dig.
Send mig en mail på infoshop@jardex.dk, så finder vi ud af det.

Med venlig hilsen
Christian
Jardex webshop

Steffen´s profile

profile image of Steffen
Steffen
Reviewer
Denmark

About