Thomas´ profile

Reviews (7)

Jocksbilimport

En positiv oplevelse

Jeg bestilte nogle varer ved Jocks bilimport og det var en positiv oplevelse.
Jeg fik hjælp til at være sikker på at det var de rigtig stumper som jeg fik bestilt, jeg bestilte nogle ting som normalt ikke blev bestilt hjem og da der var nogle problemer med fragtfirmaet var Kim og meget hjælpsom med at finde en løsning.

Jeg synes det er lækkert at et firma bruger så meget tid på at hjælpe med at finde de rigtige dele og oven i købet bestiller ting hjem som de normalt ikke forhandler.

Jeg ville ikke være bange for at handle med dem igen.

GLS Denmark

Dårlig service

Jeg havde bestilt 4 alu fælge over nettet som skulle leveres med GLS.
En dag kom fragtmanden så med nogle pakke men der var kun de 3 alu fælge ?
Han sagde at der havde været nogle problemer med at der havde stået et forkert postnummer på den sidste pakke så derfor var den ikke med, men han sagde at han ville komme med den nogle dage senere.
Ca. en uge efter da jeg kom hjem fra arbejde stod der en pakke lige inden for døren i den opgang hvor jeg (og 11 andre) bor, og man kunne også tydeligt se pakken ude fra stien foran opgangen hvor mange folk går forbi hver dag.
Hvis han endelig bare ville efter en pakke (til ca. 2000 kr.) så synes jeg at han som minimum skulle stille den oppe foran min dør eller under trappen ca. 2 meter ved siden af hvor den stod, også lægge en seddel i postkassen om at den stod der.
Jeg synes at det er dårlig service og det viser at de er ligeglade med ens pakker og jeg vil ikke anbefale nogen at bruge GLS

Proshop

Hurtig levering

Jeg bestilte en ekstern harddisk omkring kl. 19.30 og dagen efter kl. 10.30 stod jeg med pakken i hånden. Det er den hurtigste ekspedering jeg har oplevet på noget jeg har bestilt over nettet så top karakter her fra.

Autoled

Perfekt service

Jeg har kun ros til autoled.dk
der var hurtig levering og både før, under og efter handelen var de meget venlige og hjælpsomme både med at bytte en af dioderne der var en lille fejl på og på at svarer på alle de spørgsmål jeg sendte til dem
det eneste lille bitte minus jeg kan komme på er at det ville være rart med en brugsanvisning der fulgte med kittet men det er for mig en mindre detalje så jeg kan sagtens anbefale at handle med dem :)

Bilmaatten

God service og hurtig levering

Overskriften siger vist det hele flinke til at svarer på spørgsmål og leveringe er den hurtigste jeg længe har oplevet fra nogen online bestilling

www.scanhobby.dk

ingen problmer

Købte to modeller via en auktionshjemmeside jeg fik hurtigt svar og modellerne blev sendt med det samme efter de havde modtaget betalingen
kan varmt anbefales

www.computersalg.dk

Dårlig service

Jeg bestilte d. 1-8-10 en blueray afspiller og et HDMI kabel hos dem hjemmesiden sagde levering 1-2 dage men der gik omkring 2 uger uden der var sket noget så fik jeg et opkald fra dem at grunden til forsinkelsen var at det HDMI kabel var i restordre så de kunne ikke sige hvornår de kunne levere det er også fair nok.
så efter en uge mere fik jeg et opkald fra dem at de var ikke sikre på at kunne skaffe det kabel så om de ikke bare skulle finde et tilsvarene så de kunne få sendt tingene afsted det lød som en super ide
MEN der gik en uge mere uden der skete noget så ringede jeg til dem for at hører hvad der skete med min ordre ham jeg snakkede med havde ikke styr på hvad der skete men han ville skrive en seddel til chefen om det for som han sagde han kunne godt gøre noget ved det men det gik lige så hurtigt på denne måde ??
så ringede jeg så dagen efter og snakkede med chefen han beklagede godt nok at jeg havde ventet så længe men ville finde et 5m kabel til samme pris som det 1.5m jeg havde bestilt da jeg spurgte om der ikke var en form for rabat han kunne give nu når min varer var 15 gange så lang tid under vejs som deres side havde lovet fik jeg af vide at det eneste han kunne gøre var at sende pakken på deres regning

så alt i alt synes jeg det er virkelig dårlig service og hvis du skal bestille noget her vil jeg anbefale virkelig at være over dem for at sikre der sker noget

02 September 2010

Reply from ComputerSalg.dk A/S

Hej Thomas

Det lyder bestemt ikke optimalt med den proces din ordre har været igennem.
Det beklager vi naturligvis, og der er ingen god undskyldning for at vi naturligvis hurtigere skulle have fundet et alternativ kabel til dig.

Tak for din anmeldelse, den gør helt klart at vi gennemgår vores interne procedure igen, så det forhåbentlig ikke sker igen.

Med venlig hilsen
ComputerSalg.dk
Jens Thøgersen

Thomas´ profile

profile image of Thomas
Thomas
Reviewer
Male
Denmark

About