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Cdiscount

de moins en moins sérieux

J'ai commandé deux disques durs chez Cdiscount. Ceux-ci sont arrivés non calés dans le carton d'emballage. Résultat un disque dur de HS et le deuxième va tenir combien de temps ?. J'ai appelé le SAV 5 jours après la réception du colis pour leur signifier. Ils m'ont tout simplement répondu qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi et qu'il fallait que je me débrouille avec la marque (Western digital). Je trouve cela complètement inadmissible de leur part de ne pas prendre en charge la panne surtout lorsque cela se produit dans les 7 jours après la réception du colis et qui plus est une panne au déballage due à un mauvais calage dans le carton d'expédition.

commande n° 1211101327U2WZP du 10/11/2012

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Christophe Di Lorenzo
Reviewer
1981
Fos-sur-Mer, France

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