Elgiganten.dk

Skuffende

Jeg havde brug for en fastnettlf. med indbygget tlf.svarer og fik at vide, at der var denne ene model, Philips, som jeg så bestilte over nettet. Der var ingen indbygget tlf.svarer, selv om det stod trykt på emballagen - jeg var stadig afhængig af min tele-udbyder TDC. Jeg henvenddte mig i butikken i Gentofte men mødte ingen forståelse. Den unge ekspedient havde ikke meget forstand på fastnettlf. Ca 400 kr var spildt.

06 December 2012

Reply from Elgiganten A/S

Hej Klaus

Jeg er virkelig ked af, at høre om de problemer du har haft med din nye telefon.

Den model du har købt, altså en CD196 , skulle meget gerne have en telefonsvarer indbygget.

Er du ikke venlig, at kigge i din mailinbox? Jeg har sendt dig en mail, med lidt hjælp, så du kan få den til at fungere.

Med venlig hilsen

Steffen Madsen

Kundecenter resurse