Amazon

nombre d'envoi

Je suis toujours assez satisfait d'amazon, bonne prise en charge, paiement sécurisé, choix...le seul point négatif que je pourrais citer c'est les quelques commandes que j'y ai passé ; plusieurs fois j'ai tout eu dans un colis, d'autres fois, en plusieurs petit lots, avec le même départ pourtant.

Sinon RAS

Sylvie Asselin found this review useful

Orange

quand on reprend une ligne, c'est la misère...

J'ai repris un 06 il y a quelque temps...Mais voilà, on ne m'informe pas qu'avec la reprise
- je perds tous les bonus liés a ce numéro,
- je perds les points de fidélité
A déplorer aussi ; Orange, c'est comme l'ANPE, un conseiller vous dira blanc, un autre, noir ..A quel saint se vouer ?

N'oublions pas non plus que c'est la galère pour avoir quelqu'un d'humain au téléphone, a savoir qu'un serveur vocale restera toujours un serveur vocal, et que pour nous pomper plus de fric, y a pas de "demander l'assistance d'un conseiller" dans le panel d'options proposées ...

Bref, je reste chez orange par envie, car c'est pas pire ailleurs, mais c'est quand même fou que plus la technologie évolue positivement, plus l'incompétence en fait de même

Ecig Arrete

produit/Service client

Le produit est celui qu'on attend, tel qu'il est décrit sur le site. Pas de mauvaise surprise.

Suite à une erreur involontaire lors de la commande, le service client m'a contacté 1h après celle ci, et ceux alors qu'il était pratiquement 18h, pour résumer ;

efficacité, réactivité, rapidité, à recommander !