Alex Abrahamsen´s profile

Reviews (2)

Viaplay

Snyder folk med 'gratis' prøvperiode

De vælger at skjule i handelsbetingelserne at man aktivt skal opsige abonnementet. LAVSIG

15 March 2013

Reply from Viaplay

Hej Alex,

Vi er kede af du føler dig snydt. Vi gør opmærksom flere steder på vores side at det er et løbende abonnement, da vi ingen interesse har i at snyde vores kunder/brugere. Man kan til enhver tid i "prøveperioden" med få klik opsige sit abonnement, og vi anvender samme praksis som de andre on-demand tjenester i markedet i forhold til løbende abonnement.

I købsflowet skriver vi:
"Bemærk du skal registrere et betalingskort, og efter prøveperioden fornyes abonnementet automatisk, medmindre du opsiger indenfor 30 dage."

I vores almindelige betingelser skriver vi:
"Efter Tilbuddets afslutning, vil du blive opkrævet for pakken med de gældende priser, som er anført på Hjemmesiden, hvis du ikke aktivt vælger at opsige abonnementet. Skulle du vælge ikke at blive en betalende kunde, skal abonnementet opsiges i løbet af Tilbudsperioden."

Med venlig hilsen

Viaplay

Fullrate A/S

Det her er fuldstændig til grin!!

Vi bor to drenge sammen og købte et godt tilbud, hvor vi skal betale 100 kr. i måneden indtil januar. Men det er UDELUKKENDE kun pga af prisen at vi har det og at vi er bundet af en 6 måneders bindingsperiode. Det skal sige vi kun bor på 80 kvm, så der kræves ikke meget af den trådløse router.

- Men 1 ud af 2 gange man forsøger at gå på nettet lykkes det ikke
- Hvis vi sidder en computer på, hvorefter den anden forsøger kollapser nettet i 20 min.
- OG HVORDAN KAN EN YOUTUBE VIDEO NOGENSINDE BLIVE EN UDFORDRING - MED 15 M/BIT..... jeg er stadig rystet

Jeg har i skrivende stund bedt min kammerat om at slukke sin computer for at jeg kunne skrive det her sure opstød.

Jeg vil absolut IKKE anbefale nogen at købe fullrate. TVÆRTIMIOD

Sørenand Smail Tresnjic found this review useful

Alex Abrahamsen´s profile

profile image of Alex Abrahamsen
Alex Abrahamsen
Reviewer
1991
København, Denmark

About